Что случилось с гугл таблицами
В работе сервисов Google произошёл масштабный сбой
Около 14:50 по московскому времени все сервисы Google отключились. Перестал открываться YouTube, не работала почта Gmail, невозможно было открыть документы в Google Docs. Сбой глобальный: он затрагивал пользователей по всему миру. На восстановление нормальной работы ушло более получаса.
Сам поиск на главной странице google.com работу не прекращал. При этом на нём пользователь оставался разлогинен — страница авторизации в Google тоже отключилась.
Собственная статусная страница Google какое-то время зелёными индикаторами утверждала, что якобы никаких неполадок нет, но около 15:15 МСК загорелась красным.
Причина отключения может быть связана со службой авторизации Gaia: сервисы продолжали открываться, когда пользователь не залогинен. YouTube работал в режиме браузера инкогнито. Также продолжали функционировать встроенные ролики на других сайтах.
Данные агрегатора Downdetector показывают, что пользователи по всему миру сообщали о недоступности сервисов Google. Это не региональная недоступность: на неполадки Google жаловались и в США, и в Западной Европе, и в России.
Записка просит стучать, потому что умный звонок не работает из-за отключения Google. Микроблог rubengmrs
Отключились онлайн-видеочаты Google Meet, в которых сейчас многие учатся и работают. «Ассистент» не отвечал на вопросы. Как минимум один владелец умных переключателей час провёл в темноте — лампами управляла колонка Google Home. Ушли в офлайн камеры Nest, уже не защищая умные дома от грабителей.
Скриншот из микроблога Internet of Shit
Неполадки затронули и сотрудников Google. В ответ на запрос комментария один из представителей компании сказал, что не может открыть почту. В компании заверяли, что знают о проблемах.
Сам поиск не «падал», хотя и потерял часть функций. В 2013 году двухминутное отключение поиска google.com привело к сокращению мирового трафика на 40 %. Вероятно, за семь лет развития архитектуры этот инцидент учли.
Обновлено 15:30 МСК: ресурсы Google восстановили функциональность. Контакты в Gmail всё ещё не работают.
Обновлено 15:55 МСК: из Gmail исчезло предупреждение о невозможности работы с контактами. Компания пока не выпустила технический отчёт о причинах отключения и не назвала хотя бы предварителную причину неполадок.
Обновлено 20:50 МСК: Из-за сбоя за промежуток меньше часа трафик YouTube упал к 56 % своих обычных значений. Таковы данные платформы мониторинга Kentik.
Компания Google извинилась за доставленные неудобства и подтвердила, что причина неисправности скрывалась в службе аутентификации. Она отключилась в 14:47 по московскому времени и «лежала» ¾ часа из-за внутренних проблем квоты хранилища. В 15:32 МСК проблема была решена, и сервисы Google заработали.
Гугл отключили в России
В Сети появились сообщения о том, что знаменитый сервис Google Docs заблокирован. Пользователи не понимали, что происходит, они начали жаловаться на работу сервиса в ночь с 15 на 16 сентября 2021 года.
Гугл отключили в России
Сегодня, 16 сентября 2021 года пользователи социальных сетей начали жаловаться на проблемы с доступом к популярному сервису Google Docs. Информация об этом также была опубликована клиентами сотовых операторов. Отметим, что сбои были у пользователей Мегафона, МТС, Ростелекома, Tele2 и Yota.
Десктопная версия Google Docs работала в штатном режиме. В некоторых Telegram-каналах было опубликовано сообщение, где сказано, что сервис блокируется на территории Российской Федерации и это может быть связано с действиями сторонников отбывающего срок в колонии оппозиционера Алексея Навального.
Ранее официальный представитель Министерства иностранных дел Российской Федерации обвинила создателей проекта Алексея Навального «Умное голосование» в связи с Министерством обороны Соединенных Штатов. По словам Марии Захаровой, американские IP-адреса, по которым доступны серверы проекта, указывают на причастность Пентагона. Однако в Соединенных Штатов не прокомментировали это обвинение.
Причина блокировки Google Docs
Несмотря на то, что один из самых популярных сервисов от компании Google все еще работает у большинства пользователей, некоторые юзеры раскритиковали российское правительство за блокировку доступа. Сообщается, что Google Docs специально блокируют на территории Российской Федерации, чтобы не дать возможность пользователям посещать этот портал из-за списков «Умного голосования». Дело в том, что списки доступны именно в Google-документах. Информацию об этом предоставили специалисты популярного сервиса GlobalCheck, которые занимаются мониторингом системы интернет-блокировок в странах СНГ. Согласно последним данным, работу сервиса блокируют некоторые сотовые операторы.
Напомним, 15 сентября 2021 года команда оппозиционера Алексея Навального опубликовала рекомендации — списки кандидатов, за которых его сторонникам предлагается отдать свой голос на выборах в Государственную думу. Эти выборы запланированы на 17-19 сентября 2021 года. Перечни «Умного голосования» были опубликованы не только в Google-документах, но и в Telegram-каналах. К слову, некоторые из этих каналов также были заблокированы.
Пользователи Российской Федерации считают, что блокировка совершенно точно связана с оппозиционером Алексеем Навальным, так как власти страны не хотят, чтобы он продвигал своих кандидатов. К сожалению, точной причины блокировки никто назвать не может. Власти России не комментировали блокировку «Гугл документов», при этом сервис продолжает работать у некоторых юзеров из разных субъектов государства.
Google-документы — это популярный сервис, где пользователи могут создавать свои документы и работать с ними, писать книги, статьи, разные материалы.
Российские пользователи сообщают о проблемах с доступом к сервисам Google Docs
Пользователи рунета столкнулись с проблемами доступа к популярному сервису Google Docs — бесплатному аналогу пакетов офисных программ вроде MS Office. Некоторые онлайн-издания связывают это с блокировками со стороны операторов связи.
По данным Telegram-канала Globalcheck, занимающегося преимущественно мониторингом блокировок интернет-сервисов на территории России и стран СНГ, отмечены проблемы с доступом к домену docs.google.com — у клиентов оператора МТС, «Мегафона» — в отдельных регионах, «Ростелекома» — тоже в отдельных регионах.
Агентство ТАСС цитирует одного из пользователей IT-форма Ntc.party: «Внезапно docs.google.com стал возвращать RST на трёх разных подключениях — с модема Huawei и независимо с двух телефонов на этих двух операторах проверка показала, что идёт блокировка по SNI. На любом IP. Остальной интернет работает нормально на тех же устройствах».
По некоторым данным, блокировки могут быть связаны с размещением в открытом доступе на площадке Google Docs политически ангажированных материалов в преддверии предстоящих в России выборов. Известно, что не так давно Роскомнадзор потребовал от иностранных IT-компаний прекратить «предоставление возможностей для обхода ограничения доступа» к некоторым сайтам и приложениям. Так или иначе, экспресс-опрос произвольной выборки пользователей, проведённый редакцией 3DNews, пока не выявил значительных нарушений в работе Google Docs в разных регионах страны.
Почему Google Docs не работает и как это исправить?
Google Docs – текстовый редактор, включенный в бесплатное программное веб-обеспечение Google. Данное ПО позволяет всем пользователям создавать и редактировать текстовые файлы совместно с другими пользователями Интернета. Документы Google доступны в виде веб-службы и мобильного приложения для IOS и Android. Также приложение совместимо с Microsoft Office.
Однако недавно многие пользователи сообщали о том, что приложение работает некорректно и отображает ошибку «В Документах Google обнаружена ошибка. Пожалуйста, попробуйте перезагрузить страницу». Мы обсудим некоторые причины, которыми может быть вызвана эта ошибка, и предоставим вам возможные решения для ее устранения.
Почему не работает Google Docs?
Данная ошибка может быть вызвана множеством причин.
Теперь, когда у вас есть общее представление о природе возникновения проблемы, будем искать способы ее решения.
Решение 1: Очистка кэша и файлов cookie
Кэш и файлы cookie хранятся в браузере, чтобы сократить время загрузки приложения, а также загрузки сайтов. Иногда они могут претерпеть некоторые изменения и вызвать проблемы с загрузкой определенных сайтов. На этом этапе мы удалим кэш и файлы cookie для вашего браузера.
Для Chrome
Для Firefox
Для Microsoft Edge
Решение 2: Отключение расширения
Некоторые плагины или расширения мешают работе браузера при загрузке сайтов. Далее вы узнаете, как отключить все расширения в браузере, чтобы убедиться, что никакое из них не мешает браузеру.
Для Chrome:
Для Firefox:
Для Microsoft Edge:
Решение 3: Закрытие другого программного обеспечения
В некоторых случаях программное обеспечение вашего компьютера может мешать работе браузера и вызывает проблемы загрузки некоторых веб-сайтов. Поэтому попробуйте отключить все программы, которые могут работать на заднем фоне, и проверьте, были ли устранена проблема с неработающим Google Docs. Вы можете попробовать запустить антивирус и убедиться, в том что на вашем компьютере не обнаружено вредоносное ПО, которое мешает подключению к сайтам.
Решение 4: Смена браузера
Некоторые из браузеров иногда сталкиваются с проблемами подключения к тем или иным сайтам. Попробуйте открыть Google Docs на каком-то ином обозревателе, доступном на вашем компьютере, и посмотрите, измениться ли что-то. Если же проблема исчезла, то это означает, что что-то не так с вашим основным браузером.
Решение 5: Открытие доступа в брандмауэре
Возможно, брандмауэр Windows создал вашему браузеру препятствия к подключению к определенным веб-сайтам.
Топ-5 исправлений для Google Таблиц, не загружающихся в Chrome
Вы открываете документ в Google Таблицах, но он не проходит мимо страницы с сообщением «Все еще загружается …» в Chrome? Еще больше озадачивает, когда вы можете получить доступ к тому же документу в других браузерах. Проблема почти всегда исходит от Chrome, и в этом руководстве мы покажем вам пять (5) различных исправлений проблемы.
Прежде чем продолжить, попробуйте перезапустить Chrome и снова загрузить страницу Google Таблиц. Если вы по-прежнему не можете получить доступ к документам, обратитесь к проверенным и надежным решениям ниже.
1. Очистить данные Google Таблиц.
Чтобы исправить связанные с веб-сайтом сбои в работе Chrome, всегда полезно начать с очистки данных сайта. Есть много (скрытых и простых) способов очистить данные Google Таблиц в Chrome, но вот один из самых быстрых.
Шаг 1: Перейдите на вкладку Google Таблицы и щелкните значок замка в левом углу адресной строки.
Шаг 2: Затем выберите Параметры сайта в контекстном меню.
Шаг 3: В разделе «Использование» страницы «Настройки» нажмите кнопку «Очистить данные».
Шаг 4: Нажмите Очистить в запросе подтверждения, чтобы продолжить.
Заметка: Игнорируйте первое предупреждение в подсказке; вы не выйдете из своей учетной записи Google (Таблицы). Однако, если вы работали в Google Таблицах в автономном режиме и последние изменения в документах сохранялись на вашем компьютере, вы можете потерять изменения, не сохраненные в облаке.
2. Очистите данные размещенных приложений Chrome.
Данные из приложений Google (Gmail, Документы и т. Д.), Которые вы используете в Google Chrome, хранятся как «Данные размещенного приложения». Если вы столкнетесь с проблемами при использовании сервисов Google в Chrome, попробуйте удалить в браузере «Данные размещенного приложения».
Этот метод устранил проблему для некоторых пользователей Chrome, которые сталкивались с аналогичными проблемами с загрузкой Google Таблиц.
Шаг 1: Коснитесь значка меню Chrome и выберите «Настройки».
Шаг 2: Прокрутите до раздела «Конфиденциальность и безопасность» и выберите «Очистить данные просмотра».
Шаг 3: Перейдите на вкладку «Дополнительно» и установите только флажок «Данные размещенного приложения». Наконец, нажмите кнопку «Очистить данные», чтобы продолжить.
Теперь вернитесь на вкладку Google Таблицы и перезагрузите страницу.
3. Используйте режим инкогнито.
Расширения Chrome — это здорово, и они имеют свои преимущества. Однако некоторые расширения могут подвергнуть вас риску безопасности, замедлить работу браузера и повлиять на производительность других веб-сайтов. Если вы заметили, что Google Таблицы не загружаются после установки нового расширения, отключите расширение и попробуйте перезагрузить электронную таблицу.
Если вы не можете определить причину проблемы с конкретным расширением, попробуйте использовать Google Таблицы в режиме инкогнито — это временно отключает большинство расширений Chrome. Если Google Таблицы загружаются быстро и нормально, основной причиной проблемы является расширение. Вам нужно будет отключить ваши расширения по отдельности (Меню> Дополнительные инструменты> Расширения), чтобы определить, какое из них влияет на Google Таблицы.
Чтобы открыть вкладку инкогнито в Chrome, коснитесь значка меню и выберите «Новое окно в режиме инкогнито».
Кроме того, вы можете использовать сочетания клавиш ниже.
Если Google Таблицы по-прежнему не загружаются в режиме инкогнито, перейдите к следующему решению для устранения неполадок.
4. Повторно включите автономный режим.
Если включен автономный режим, вы можете создавать и редактировать документы в Таблицах и других приложениях Google без подключения к Интернету. Документ сохраняется на вашем компьютере и загружается в облако, когда вы подключены к Интернету. Неплохо, не так ли? Что ж, этот режим иногда приводит к некорректной загрузке документов в Chrome.
По сообщениям некоторых затронутых пользователей, отключение и повторное включение автономного режима помогло правильно загрузить Google Таблицы. Следуйте приведенным инструкциям, чтобы сделать это.
Шаг 1: Посетите главную страницу Таблиц и нажмите кнопку меню гамбургера в верхнем левом углу страницы.
Шаг 2: Затем выберите «Настройки».
Шаг 3: Отключите опцию Offline и нажмите OK.
Выполните те же действия, чтобы снова включить эту функцию; вам не нужно оставлять его выключенным. Теперь откройте лист и проверьте, правильно ли его загружают Chromes.
5. Обновите Chrome.
Убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версия Chrome. И если вы загрузили обновление Chrome, но не перезапустили браузер, возможно, вы захотите это сделать. Как и пользователь ниже, незавершенные обновления могут нарушить работу браузера и некоторых веб-сайтов.
Чтобы обновить Chrome, просто введите это хром: // настройки / помощь в адресную строку и нажмите Enter. Нажмите кнопку «Обновить Google Chrome», чтобы начать загрузку последней версии браузера. Если вы не найдете эту кнопку, это означает, что у вас последняя версия. Вы должны прочитать наше подробное руководство по обновлениям Chrome, чтобы узнать больше.
Исправить листы
Помимо того, что эти решения для устранения неполадок являются эффективными исправлениями для Google Таблиц, которые не загружаются в Chrome, их также можно использовать для устранения сбоев в других приложениях и службах Google, таких как Формы, Слайды и Документы Google.
Следующий:
Ниже по ссылке приведено руководство о том, как исправить то, что ячейки становятся зелеными или видят зеленую линию под ячейкой в Google Таблицах. Также есть бонусный трюк, чтобы такого больше никогда не повторилось.