Что сегодня с интернетом мгтс сегодня

МГТС не работает сегодня?

Узнайте, работает ли МГТС в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

МГТС сбои за последние 24 часа

Не работает МГТС?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Что не работает?

Самые частые проблемы МГТС

Что делать, если сайт MGTS.RU недоступен?

Если MGTS.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Форум МГТС

Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте mgts.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

МГТС • 35 дней назад # 5 ноября 2021

Добрый день! По данному договору уже назначен выезд мастера.

Рузанна • 35 дней назад # 5 ноября 2021

Телефон моей приятельницы Косенковой Светланы Тихоновны: 4956811515 и интернет не работают с 31 октября, до Ваших служб дозвониться не возможно. Её моб. телефон 965 351 13 31

Ксения • 38 дней назад # 2 ноября 2021

Андрей • 46 дней назад # 25 октября 2021

Гость • 57 дней назад # 14 октября 2021

Вайфай раздаётся а интернета нет

Светлана • 61 дней назад #

Не работает интернет, невозможно зайти на любой сайт, включая МГТС

Максим • 64 дней назад #

Алексей • 66 дней назад #

Добрый вечер. Почти сутки нет интернета.

Наталья • 67 дней назад #

Не возможно ни куда позвонить, даже по Ватсапп. Что случилось?

Пипбой • 70 дней назад #

Мгтс мгтс никогда не меняется

Виктория • 136 дней назад #

Гость • 136 дней назад #

Надежда • 186 дней назад #

Не могу зайти в личный кабинет.

Галина • 215 дней назад #

Сервис «на высоте». Скоро сутки как нет ничего. Нет инета/тв/телефона. Это нормально? Нет! Народ, все за перерасчётом после устранения. Если вообще починят.

Александр • 215 дней назад #

Утром обещали все исправить к 5 часам.
Время 17:30 глухо.

Гость • 215 дней назад #

До сих пор ( 12:17) Не работает городской телефон, телевидение, интернет с 1:30 9 мая 2021г

МГТС • 215 дней назад #

Уважаемые абоненты, если имеются ограничения в работе услуг, пишите на почту blogs@mgts.ru, мы проверим.

Елена • 215 дней назад #

С 1.10 мило сих пор не работает интернет!

Вован • 215 дней назад #

Проблемы с интернетом, полное отсутствие

Гость • 215 дней назад #

Ину • 215 дней назад #

Мгтсовцы! Что у вас случилось?

Bremsen • 215 дней назад #

Гость • 215 дней назад #

Нет интернета и подключения

МГТС • 230 дней назад #

Добрый вечер! На текущий момент мы делаем все возможное для скорейшего решения данной ситуации.

Артем • 230 дней назад #

МГТС • 231 дней назад #

Добрый день! Наши специалисты провели тестирование и не выявили проблем, подключение к серверам проходит. На сети также нет ограничений. Тем не менее технические специалисты продолжают исследовать ситуацию.

Гость • 231 дней назад #

Онлайн сервисы Нинтендо отказываются работать от слова совсем. Epic Games загружается невероятно долго. Сайты грузятся нормально но не все

Алексей • 262 дней назад #

Выборочно не работают сайты. В частности, все сервисы Гугл.

Район Красносельский • 281 дней назад #

Гость • 281 дней назад #

Нет доступа к сервисам гугла

Мария • 291 дней назад #

Нет доступа к сети

Екатерина • 301 дней назад #

Не работает телефон и интернет. Специалисты техподдержки вообще не работают!

Елена • 302 дней назад #

Нет домашнего интернета с вечера 9 февраля. Район Балашиха, Южный. Автоответчик сообщает, что ведутся работы до 14 февраля. Вы серьезно? Как вообще можно так работать?

Гость • 304 дней назад #

Интернет и телевидение не работает

Максим • 304 дней назад #

Не работает телевизор. Интернет работает нормально. В приложение не заходит

Чертаново Северное • 352 дней назад #

Чертаново Северное • 352 дней назад #

Общий сбой. МТС LTE тоже.

Лика • 361 дней назад #

Приложение не работает. После ввода пароля выдает ошибку, «попробуйте позже».

Елена • 362 дней назад #

С помощью номера телефона не могу войти в лк. Через мос ру тоже не даёт а когда по паролю с картинки,тогда вообще не грузится.

Источник

Почему не работает интернет МГТС сегодня – причины, куда звонить и что делать?

Несмотря на то, что московский провайдер предоставляет сервис высокого качества, периодически в работе системы возникают неполадки. Причина может быть в проведении технических работ на линии, при плохих погодных условиях, а также из-за механического повреждения комплектующих. Если не работает интернет МГТС, то необходимо для начала установить причину неполадок.

Проблемы с интернетом МГТС сегодня

Для начала переходим на официальный сайт компании mgts.ru. Действующим клиентам предоставляется гостевой доступ. В разделе «Состояние счета» можно посмотреть баланс и при необходимости взять обещанный платеж или же произвести оплату. На сайте за переводы не взимается комиссия, и средства поступают моментально.

Следует отметить, что неполадки могут быть связаны с плановыми или незапланированными работами, которые проводит провайдер. Как правило, о неполадках такого рода всегда рассылается уведомление всем абонентам без исключения.

Почему не работает интернет МГТС сегодня в Москве – причины

Среди основных проблем с интернетом МГТС следует выделить:

Каждая из перечисленных выше проблем требует индивидуального подхода. Устранить неполадки можно самостоятельно, если речь не идет о технических неисправностях на линии или поломке оборудования. Чинить роутер самому недопустимо т.к после вскрытия установленной пломбы сотрудники компании могут потребовать возмещение полной стоимости оборудования.

Куда звонить, если не работает интернет МГТС

При необходимости Единый контактный центр направит запрос на предоставление услуг мастера в партнерскую организацию, предоставляющую техническое обслуживание клиентов. Сотрудник прибудет по указанному в заявке адресу в удобное время для клиента. Будет проведена комплексная диагностика. Если неполадки возникли в квартире абонента, то оплата за проведенную работу проводится в соответствии с установленными тарифами. В противном случае причина будет устранена за счет компании.

Что можно предпринять самому, если не работает домашний интернет?

Компания МГТС использует самую современную технологию доступа к Сети. Продуктивная способность GPON – 500 Мбит/сек. Как правило, таких показателей вполне достаточно для бесперебойного использования интернета.

При возникновении неполадок следует выполнить следующие действия:

Если проблема возникла после обновления OC Windows, то следует перейти через «Пуск» к командной строке «Администратор». Ввести CMD и нажать ОК. далее ввести netsh winsock reset и нажать Enter. Далее прописать netsh int ip reset и нажать Enter.

Уточнить информацию по устранению неполадок можно как по телефону, так и в онлайн-режиме. Online помощник также поможет разобрать сложившуюся ситуацию и устранить неполадки в короткие сроки.

Источник

Не работает Интернет

Интерактивный помощник

При любой проблеме с услугой советуем Вам воспользоваться нашим инструментом

Оператор МГТС обеспечивает стабильный высокоскоростной доступ в Интернет. Однако время от времени пользователи могут сталкиваться с проблемами подключения, которые возникают как со стороны поставщика, так и из-за неисправности оборудования. Ниже вы найдете информацию о том, что делать, если не работает Интернет на примере разных ситуаций.

Открывается только сайт оператора www.mgts.ru

Если сайт провайдера открывается, а другие Интернет-сервисы недоступны, значит, ваш доступ в Интернет заблокирован. Самая частая причина блокировки – не оплаченный вовремя счет за Интернет. Пользователям, которые интересуются тем, что надо делать, чтобы Интернет работал, следует проверить баланс лицевого счета в Личном кабинете или по телефонам Единого центра клиентского сервиса: 8 (495) 636-0-636 (Москва); 8 (800) 250-00-50 (Московская область). Оплатить счет без комиссии и с мгновенным зачислением средств на счет можно на сайте МГТС.

Не могу зайти на определенный сайт

Чаще всего доступ к определенному сайту или отдельным страницам блокирует защитное программное обеспечение. Если вы уверены в надежности сайта, можете временно отключить антивирус.

Вторая распространенная причина – некорректные настройки браузера. Проверьте, не включен ли «proxy» в настройках браузера, почистите «cookies» браузера. Попробуйте открыть страницу через другой браузер.

Также сайт может быть заблокирован по решению Роскомнадзора. Проверить доступность сайта можно на странице https://eais.rkn.gov.ru/

Ведение Реестра, в соответствии с которым операторами связи осуществляется ограничение доступа к сайтам, относится к компетенции Роскомнадзора, а решение о признании информации запрещенной принимают Роскомнадзор, Роспотребнадзор и ФСКН.

Кроме этого могут быть заблокированы и сайты, не входящие в единый реестр, содержащие другую запрещенную информацию. В этом случае решение о блокировке сайта принимается судом.

Чаще всего доступ к определенному сайту или отдельным страницам блокирует защитное программное обеспечение. Если Вы уверены в надежности сайта, можете временно отключить антивирус.

Вторая распространенная причина – некорректные настройки браузера. Проверьте, не включен ли «proxy» в настройках браузера, почистите «cookies» браузера. Попробуйте открыть страницу через другой браузер.

Перезагрузите роутер по сети (отключив штекер от сети 220В).

Если действия не помогли обратитесь в ЧАТ (из личного кабинета в правом нижнем углу) или позвоните на номер горячей линии 8 (495) 636-0-636.

Подключение к Wi-Fi активно, но доступа в Интернет нет

В данном случае проблема возникает из-за неполадок кабеля, подключенного к роутеру через WAN-порт, или самого роутера. В первом случае нужно проверить корректность подключения кабеля. Далее необходимо проверить настройки роутера, его статус в веб-интерфейсе. Можете позвонить по телефону контактного центра МГТС, чтобы прояснить ситуацию. Неполадки на участках, как правило, устраняются в течение дня.

Не отображаются все страницы

Убедитесь, что выставленный счет за услуги связи полностью оплачен – проверить Ваш счет можно в Личном кабинете.

При задолженности оплатите счет одним из способов.

В зависимости от вида подключения выполните следующее шаги:

1. Нажмите на ПУСК и выберете Параметры.

2. Перейдите по ссылке «Сеть и Интернет».

3. Нажмите Ethernet ⇒ Настройка параметров адаптера.

В папке «Сетевые подключения» обратите внимание на состояние ярлыка «Подключение по локальной сети».

Если «Подключение по локальной сети» отключено, то необходимо его включить – на значке «Подключение по локальной сети» – правой кнопкой мыши вызовите меню и выберите пункт «Включить».

Если состояние «Подключения по локальной сети» ⇒ «Подключено» ⇒ следуем дальше по инструкции.

4. Выберите необходимое соединение (нажав правой кнопкой мыши и выбрав «Свойства»).

5. В окне «Сеть» отметьте «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и перейдите в «Свойства».

6. Отметьте «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адреса DNS-сервера автоматически». Подтверждаем нажатием «ОК».

7. Перезагрузите роутер по сети (отключив штекер от сети 220В).

Если действия не помогли обратитесь в ЧАТ (из личного кабинета в правом нижнем углу) или позвоните на номер горячей линии 8 (495) 636-0-636.

1. В меню Apple выберите пункт «Системные настройки»

2. Выберите пункт «Сеть»

3. В списке доступных сетевых подключений выберите «Ethernet» и нажмите кнопку «Дополнительно».

4. Нажмите «TCP/IP», в поле «Конфигурировать IPv4» проставьте «Используя DHCP» и нажмите кнопку «Запросить адрес DHCP» и подтвердите действие нажатием кнопки «ОК».

5. Перезагрузите роутер по сети (отключив штекер от сети 220В).

Если действия не помогли обратитесь в ЧАТ (из личного кабинета в правом нижнем углу) или позвоните на номер горячей линии 8 (495) 636-0-636.

Проверьте работает ли интернет на другом устройстве.

На другом устройстве работает

Выберите операционную систему устройства, на котором отсутствует интернет. И проверьте настройки.

1. Нажмите на иконку подключения к интернету, на панели уведомлений.

2. Выберите из списка Wi-Fi сеть, которую хотите забыть, и нажмите на кнопку «Забыть».

3. Далее снова подключитесь к сети введя пароль.

4. Если интернет не появился перезагрузите роутер по сети (отключив штекер от сети 220В).

Если действия не помогли обратитесь в ЧАТ (из личного кабинета в правом нижнем углу) или позвоните на номер горячей линии 8 (495) 636-0-636.

1. В меню Apple выберите пункт «Системные настройки»

2. Выберите пункт «Сеть»

3. В списке доступных сетевых подключений выберите «Wi-Fi»и нажмите кнопку «Дополнительно».

4. Нажмите «TCP/IP», в поле «Конфигурировать IPv4» проставьте «Используя DHCP» и нажмите кнопку «Запросить адрес DHCP» и подтвердите действие нажатием кнопки «ОК».

5. Перезагрузите роутер по сети (отключив штекер от сети 220В).

Если действия не помогли обратитесь в ЧАТ (из личного кабинета в правом нижнем углу) или позвоните на номер горячей линии 8 (495) 636-0-636.

1. Перейдите в настройки Вашего устройства, нажатием на соответствующую иконку.

2. В списке настроек выберите «Wi-Fi».

3. Далее найдите сеть к которой пытаетесь подключиться, рядом с названием сети нажмите на круглый значок «I».

4. Нажмите на ссылку «Забыть эту сеть».

5. После снова попробуйте подключиться к данной сети Wi-Fi введя пароль от сети.

6. Если после проведенных манипуляций интернет не появился – перезагрузите телефон и роутер по сети (отключив штекер от сети 220В).

Если действия не помогли обратитесь в ЧАТ (из личного кабинета в правом нижнем углу) или позвоните на номер горячей линии 8 (495) 636-0-636.

1. Перейдите в настройки Вашего устройства, нажатием на соответствующую иконку. В списке настроек выберите «Wi-Fi».

2. Далее найдите сеть к которой пытаетесь подключиться, нажмите на название сети для того чтобы открылись настройки сети.

3. Нажмите на ссылку «Забыть сеть».

4. После снова попробуйте подключиться к данной сети Wi-Fi введя пароль от сети.

5. Если после проведенных манипуляций интернет не появился – перезагрузите телефон и роутер по сети (отключив штекер от сети 220В).

Если действия не помогли обратитесь в ЧАТ (из личного кабинета в правом нижнем углу) или позвоните на номер горячей линии 8 (495) 636-0-636.

На другом устройстве не работает

Перезагрузите роутер по сети (отключив штекер от сети 220В).

Если действия не помогли обратитесь в ЧАТ (из личного кабинета в правом нижнем углу) или позвоните на номер горячей линии 8 (495) 636-0-636.

Сбой программного обеспечения

Пользователи, недавно обновившие операционную систему, часто спрашивают, почему не работает Интернет. После переустановки системы из списка сетевых подключений может пропасть подключение по локальной сети. Это может быть вызвано отсутствием драйверов сетевой карты или отключением Ethernet адаптера в БИОС компьютера. Чтобы устранить неполадку:

1. Вызовите диспетчер устройств.

2. Перейдите во вкладку «Вид».

3. Включите показ скрытых устройств.

4. Откройте список «Сетевые адаптеры».

5. Проверьте наличие в списке сетевой карты и неизвестных устройств.

6. Скачайте драйвера с официального сайта производителя материнской платы.

Этот простой алгоритм поможет понять, что делать, если после переустановки ОС Интернет на компьютере не работает. После установки скаченных драйверов доступ должен восстановиться.

Отключение адаптера в BIOS

Что делать, если Интернет не работает из-за отключения адаптера в BIOS? В этом случае необходимо открыть БИОС и изучить раздел On-board device configuration, Integrated Peripherals или Advanced Hardware. Если в любом из них вкладка LAN будет отключена, необходимо активировать ее и перезагрузить компьютер.

Источник

МГТС меняет условия предоставления услуг на ряде тарифов

С 1 июля 2021 года на некоторых тарифах изменится стоимость услуги доступа к сети Интернет, оказываемой по технологии GPON.

Для абонентов указанных ниже тарифов абонентская плата составит:

Таблица с тарифами

Параметры остальных тарифов на услугу доступа к сети Интернет остаются без изменений.

Все цены указаны с НДС.

Изменение параметров ряда тарифов МТС Home

МГТС увеличит скорость на тарифных планах услуги Интернет

С 25 июня 2020 года МГТС увеличит скорость Домашнего Интернета по технологии GPON на ряде тарифных планов.

Новые скорости будут доступны для абонентов архивных тарифных планов:

Таблица с тарифами

* текст для звездочки

Параметры остальных тарифов на услугу доступа к сети Интернет остаются без изменений.

МГТС меняет условия предоставления услуг на ряде тарифов

С 1 июня 2020 года на некоторых тарифах изменится стоимость услуги доступа к сети Интернет, оказываемой по технологии GPON.

Для абонентов указанных ниже тарифов абонентская плата составит:

Таблица с тарифами

* для абонентов, подключенных до 30.09.2019

Параметры остальных тарифов на услугу доступа к сети Интернет остаются без изменений.

Источник

Домашний интернет МГТС

200 Мбит/с

Интернет

Скорость доступа: 200 Mбит/с

Подписка доступна для новых и действующих абонентов МТС, МГТС при наличии технической возможности.

200 Мбит/с

Интернет

Скорость доступа: 200 Mбит/с

Подписка доступна для новых и действующих абонентов МТС, МГТС при наличии технической возможности.

500 Мбит/с

Интернет

Скорость доступа: 500 Mбит/с

Подписка доступна для новых и действующих абонентов МТС, МГТС при наличии технической возможности.

500 Мбит/с

Интернет

Скорость доступа: 500 Mбит/с

Подписка доступна для новых и действующих абонентов МТС, МГТС при наличии технической возможности.

Интернет + Мобильная связь + ТВ

Преимущества GPON

Бесплатный скоростной Wi-Fi-роутер

Не знаете, как выбрать подходящий оптический модем? Зато знаем мы. Предоставим роутер бесплатно!

Скорость до 1 Гбит/с

Смотрите фильмы в формате 4K, играйте в онлайн-игры, звоните по Скайпу – и всё это с нескольких устройств одновременно! Интернета хватит на всех.

Доступ даже при отрицательном балансе

Пользуйтесь домашним интернетом сейчас – платите потом! Оплачивайте услуги за прошлый месяц до 20 числа текущего.

Тарифы МТС Home

МТС Home – это единый бренд компаний МТС и МГТС, под которым оказываются услуги высокоскоростного домашнего интернета, цифрового телевидения и мобильной связи. Ознакомиться с тарифами МТС Home можно, нажав кнопку «Узнать тарифы».

Источник