Что сегодня произошло с мегафоном

«Мегафон» назвал причину массового сбоя в сети

Причина проблем со связью у одного из крупнейших российских мобильных операторов установлена.

Как сообщил «Мегафон» в своем канале в Telegram, произошла авария — пострадал один из элементов сетевого оборудования. В компании заверили, что неполадки со связью не имеют никакого отношения к вирусу WannaCry, с помощью которого недавно была осуществлена масштабная хакерская атака по всему миру.

«Мегафон»: «За последние 20 минут поступили вопросы от СМИ о возможной связи технического сбоя на сети „Мегафона“ с вирусной атакой WannaCry. Отвечаем — у нас нет оснований связывать два этих события. Произошла авария на одном из элементов сетевого оборудования».

По данным «Ведомостей», авария затронула базу данных HLR, которая регистрирует абонентов в сети. Сейчас базовые станции не могут найти абонента. Компания распределяет нагрузку по резервному оборудованию и обещает восстановить голосовую связь в ближайшие часы.

Напомним, масштабная кибератака вируса WannaCry 12 мая затронула и сети «Мегафона». Но в компании вскоре отчитались о ликвидации последствий атаки вредоносной программы.

Проблемы со связью у «Мегафона» появились сегодня утром. Абоненты жаловались, что на телефонах появился значок «нет сети», звонки и сообщения не проходят, при этом мобильный Интернет работает.

В компании признали, что «успешность дозвона снизилась на 30%». Неполадки зафиксированы в Москве и Подмосковье, Казани, Нижнем Новгороде, Самаре, Рязани и других регионах. О проблемах сбоя в сети «Мегафона» также сообщили сервисы заказа такси Gett, Uber и «Яндекс.Такси».

Аналогичные проблемы возникли у оператора Yota — он работает на сетях «Мегафона». Позднее появились сообщения о проблемах у «Билайна», но оператор заявил, что неполадки локальные — только на одной базовой станции. В Сетях сообщали о проблемах также у МТС и Tele2, но эта информация не подтвердилась.

Масштабный сбой в работе «Мегафона» привел к появлению нового хештега в соцсетях — #МегафонЖиви.

Я думаю актуально сегодня#МегафонЖиви
Ребят,я с вами сегодня без связи 😩

Источник

Мегафон не работает сегодня 2021

Сбой сервиса Мегафон 10.12.2021г.

Сегодня 10 декабря 2021 наблюдаются перебои в работе приложения Мегафон и веб-версии сайта moscow.megafon.ru.

Почему не работает Мегафон? Что за сбой 10 декабря?

На большей части России сегодня 10 декабрь 2021 не работает Мегафон. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:

Почему не работает Мегафон? Что за сбой 10 декабря?

По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии moscow.megafon.ru:

Или в ближайшее отделение оператора сотовой связи:

Источник

В «Мегафоне» и Yota произошёл сбой. Пользователи пожаловались на проблемы со связью и доступом к интернету Статьи редакции

Проблемы наблюдаются у пользователей из Ярославля, Москвы, Петербурга и других городов.

Пользователи «Мегафона» и Yota пожаловались на сбой. Они не могут воспользоваться звонками и интернетом.

моя мать: том а че у меня инет не работает.
я: хз, мб что то с мегафоном? сейчас зайду в твиттер посмотрю.

посмотрела, видимо у всех Мегафон накрылся, сочувствую.✊

Чат техподдержки на сайте не работает, а сайт downdetector сообщает о сбоях с 9 часов по Москве. С проблемами сталкиваются пользователи из Москвы, Петербурга, Ярославля и нескольких других городов.

«Мегафон» подтвердил сбой и заявил, что проблемы были у «абонентов в северо-западном регионе»: «Проблема была оперативно устранена, сервисы компании восстановлен». Yota также подтвердила, что знает о проблемах, и заверила, что уже устраняет их.

Руслан Шаведдинов шлёт пламенный привет.

Куда с ЙОТЫ перекатываться?
Ибо хуесосы еще те

Комментарий удален по просьбе пользователя

Куда с ЙОТЫ перекатываться?
Никуда, ибо выбор ОпСоСа в РФ, это выбор между мочой и говном.

А вы услуги связи оплатили? Я вот пропустил счет за июнь и тоже проснулся а связи нет. Оплатил все появилось, причём столкнулся с этим тоже только что

Я даже не знаю как это прокомментировать. Как назвать ступор от удивления?

Совет уровня Ответы@Mail.ru
Он наверно там гуру по тупым подсказкам

хуесосы из мегафона всё блокируют тут же при минусе в рубль

Поверь, я тоже был в полнейшем ступоре, когда у меня даже иконка интернета не высветилась, раньше они так не обрубали связь если забыл оплатить счет по услуге всегда на связи. Скорее всего просто совпадение

А для еще более полного совпадения, хочу сказать что после того как оплатил связь связь восстановилась. Хотя до этого тоже был полный мрак и no service

По версии спидтеста для которого на меге отключена приоритизация и он выдает максимально возможную скорость

Комментарий удален по просьбе пользователя

Это так. Остальные в моих краях даже до 40мбит не всегда дотягивают, а мега норм

Расскажите, пожалуйста, нам в ВК (vk.me/yota) об этом, прикрепив свой номер и адрес. Посмотрим, как можно оперативно повлиять на ситуацию.

Вот только сейчас заработало, до этого два часа не было сети

передерните авиарежим 😀

Я пишу этот коммент через йоту.

Всё работает в Мск у мегафона.

Уже час как отвалилась полностью. Как мобильная, так и интернет.

Глушилки на ЕГЭ вышли на новый уровень?

да у них каждый месяц сбой

Да нет, на йоте такого хз сколько не было

У меня два года не было проблем с мегафоном (и сегодня тоже нет)

Здравствуйте, уважаемые участники обсуждения! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон. Сегодня утром в северо-западном регионе действительно наблюдались кратковременные сложности с голосовой связью и передачей данных. Трудности были оперативно устранены, сервисы компании восстановлены. Рекомендуем перезагрузить устройство, чтобы оно смогло заново зарегистрироваться в сети. Спасибо за понимание!

мы не понимаем, где компенсация за неустойку?

Источник

Глава «МегаФона» назвал сроки деградации качества сетей 4G

Качество связи в мобильных сетях четвертого поколения (4G) может ухудшиться, если операторам не выделят новые частоты. Об этом в интервью РБК заявил гендиректор «МегаФона» Хачатур Помбухчан.

«Если в наших агломерациях в течение какого-то осмысленного времени не появится нормальный стандарт 5G, то качество обычного пользовательского опыта мобильной связи начнет деградировать», — указал Помбухчан.

Он пояснил, что плотность населения в агломерациях увеличивается, примерно на 40–50% в год растет объем потребления данных, более тяжелыми становятся контентные единицы: видео, приложения. «Стандарт может поддерживать определенную плотность населения с определенным объемом трафика. Мобильные операторы вынуждены увеличивать количество базовых станций, чтобы уменьшить зону покрытия каждой и добиться на ней приемлемого качества. Это работает какое-то время, потом становится неэффективным», — указал глава «МегаФона», пояснив, что это слишком дорого и сложно с технической точки зрения.

Операторы получили частоты для развития 4G на конкурсах в 2012 году, однако часть из выделенного ресурса до сих пор недоступна компаниям, поскольку их использование блокируют телевещатели. Крупнейшие игроки сотового рынка не раз заявляли о необходимости распределения в России частот для связи 5G. Весной 2020 года Госкомиссия по радиочастотам (ГКРЧ — основной орган, распределяющий этот ресурс в России) разрешила использовать для этого стандарта частоты в диапазоне 24,25–24,65 ГГц, но с условием, что сети будут строиться на российском оборудовании, которого пока не существует.

Операторы настаивают, что оптимальными для развития 5G будут частоты 3,4–3,8 ГГц, но этот диапазон в России занят силовыми структурами. Вместо него власти готовы выделить частоты 4,8–4,99 ГГц. Представители МТС, «МегаФона», «ВымпелКома» (бренд «Билайн») и «Ростелекома» (владеет «Т2 РТК Холдингом», Tele2) ранее заявляли, что если будут строить 5G в диапазоне 4,8–4,99 ГГц, то к 2030 году накопленный убыток операторов составит 354,3 млрд руб. и будет расти вплоть до 2040 года, тогда как развитие 5G в диапазоне 3,4–3,8 ГГц даже с учетом многомиллиардных затрат на перевод систем военных предполагает первую прибыль в 44,2 млрд руб. уже в 2027 году.

В августе ГКРЧ, продлевая на десять лет разрешения на использование частот для 4G, наложила на операторов дополнительные обременения по использованию при строительстве подобных сетей оборудованиям из реестра российской электронной продукции с 2023 года, по организации покрытия LTE во всех населенных пунктах с более чем 1 тыс. жителей к 8 сентября 2024 года, а также по покрытию сетями 99,9% дорог федерального значения к 8 сентября 2031 года.

Согласны ли с прогнозом другие операторы

Представитель пресс-службы МТС уверен в том, сети 4G будут актуальны еще несколько лет и их потенциал «еще не исчерпан как на массовом рынке, так и в корпоративных решениях даже с запуском сетей 5G». По его словам, сейчас есть большое количество технологий, которые могут помочь «расширить этот стандарт, ускорить и увеличить пропускную способность». «При этом эксперты в области IT и телекома едины во мнении, что для масштабных проектов в области искусственного интеллекта, беспилотного транспорта, дополненной реальности и т.д., необходим стандарт пятого поколения», — подчеркнул представитель МТС.

Представитель «Т2 РТК Холдинга» считает, что существующая инфраструктура скоро перестанет справляться с нагрузкой, поэтому «при оптимистичном сценарии без выделения дополнительных частот у операторов есть два-три года». Он отметил, что в первом квартале дата-трафик в сетях оператора вырос на 32% год к году, такой же рост зафиксировали по итогам второго квартала. «По консервативной оценке экспертов, дата-трафик к 2023 году увеличится вдвое. Поддержать высокое качество сервиса могут только сети 5G. Обязательным условием является выделение новых частот. Использование текущего спектра, задействованного под технологию 4G, не решит проблемы с нагрузкой на сети», — настаивает представитель «Т2 РТК Холдинга».

Представитель пресс-службы «ВымпелКом» (бренд «Билайн») также утверждает, что «деградация качества связи практически неизбежна в перспективе ближайших 2-3 лет». По его мнению, решить данную ситуацию может только выделение дополнительных полос частот для использования их в том числе для 5G или «приоритизация трафика по стоимости услуг».

Источник

не работает мегафон сегодня 2021 причины почему и как исправить

Сбой сервиса Мегафон 15.10.2021г.

Сегодня 15 октября 2021 наблюдаются перебои в работе приложения Мегафон и веб-версии сайта moscow.megafon.ru.

ПОЧЕМУ НЕ РАБОТАЕТ МЕГАФОН? ЧТО ЗА СБОЙ 15 ОКТЯБРЯ?

На большей части России сегодня 15 октябрь 2021 не работает Мегафон. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:

Псковская область (г. Псков) Ямало-Ненецкий автономный округ (г. Салехард)

Республика Крым (г. Симферополь) Московская область (г. Москва)

Забайкальский край (г. Чита) Волгоградская область (г. Волгоград)

Рязанская область (г. Рязань) Смоленская область (г. Смоленск)

Магаданская область (г. Магадан) Карачаево-Черкесская Республика (г. Черкесск)

Амурская область (г. Благовещенск) Ульяновская область (г. Ульяновск)

Омская область (г. Омск) Республика Татарстан (г. Казань)

Ленинградская область (г. Санкт-Петербург) Чукотский автономный округ (г. Анадырь)

Свердловская область (г. Екатеринбург) Кабардино-Балкарская Республика (г. Нальчик)

Республика Мордовия (г. Саранск) Чеченская Республика (г. Грозный)

Ярославская область (г. Ярославль) Республика Дагестан (г. Махачкала)

Хабаровский край (г. Хабаровск) Алтайский край (г. Барнаул)

Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ) Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск)

Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск) Республика Коми (г. Сыктывкар)

Пермский край (г. Пермь) Тверская область (г. Тверь)

Республика Ингушетия (г. Магас) Иркутская область (г. Иркутск)

Еврейская автономная область (г. Биробиджан) Пензенская область (г. Пенза)

город Севастополь Республика Карелия (г. Петрозаводск)

Ставропольский край (г. Ставрополь) Республика Башкортостан (г. Уфа)

Ивановская область (г. Иваново) Белгородская область (г. Белгород)

Орловская область (г. Орёл) Удмуртская республика (г. Ижевск)

ПОЧЕМУ НЕ РАБОТАЕТ МЕГАФОН? ЧТО ЗА СБОЙ 15 ОКТЯБРЯ?

По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии moscow.megafon.ru:

Или в ближайшее отделение оператора сотовой связи:

Проблемы со связью Мегафон сегодня 2021: причины почему не работает сеть и что делать?

Не так давно во всей системе сети произошел глобальный сбой, который потребовал длительного времени для устранения проблем. Однако абоненты нередко наблюдают трудности, при которых Мегафон не работает связь сегодня 2021. В конкретных случаях возможно отсутствие доступа в интернет, потеря соединения со всеми абонентами (в том числе других операторов), невозможность пользования различными сервисами и многое другое. Решить проблему самостоятельно возможно только в случаях, когда ее появление зависело от самого абонента. В остальных ситуациях требуется консультация специалиста.

Почему не работает Мегафон сегодня

почему не работает мегафон сегодня

Если абонент обнаруживает какие-либо неполадки в сети, вероятно несколько различных причин в зависимости от того, какого рода сбои произошли и в какой категории связи. Условно их можно поделить на следующие группы:

Звонки. В данном случае возможно нахождение пользователя вне зоны доступа сети, то есть на территориях, в которых отсутствует покрытие оператора. Также вероятны технические сбои устройства или самой компании.

Интернет. Здесь вероятно также отсутствие покрытия, загруженность сервиса или внутренние неполадки глобальной сети.

СМС. Сервис моментальных сообщений также может давать сбои. Часто они связаны с внутренними проблемами системы, отсутствием сообщений в пакете (касается тарифов с абонентской платой), а также средств на балансе.

В отдельных случаях возможны трудности с использованием специализированных сервисов компании (телевидение, официальное приложение и др.). Решить проблемы со связью Мегафон сегодня 2021 возможно самостоятельно (в настройках) или при помощи представителей компании при личном обращении или по телефону контактного центра.

Проблемы со связью Мегафон сегодня

Отсутствие соединения или его плохое качество часто оказывается вероятным при проблемах с самой сетью. В таких случаях наиболее вероятны две причины:

проведение профилактических работ (временный характер, как правило об этих работах уведомляют заблаговременно);

заражение серверов компьютерным вирусом (на практике встречалось несколько раз).

Сейчас сложности со связью возникают достаточно редко. Иногда во время праздников (в частности, новогодних), их вызывает излишняя загруженность сети. Но неполадка также носит временный характер и не требует обязательного решения.

Нет связи Мегафон сегодня

Полное отсутствие связи может свидетельствовать о вероятных проблемах:

Нахождение вне зоны доступа. Часто неполадки возникают при поездках в другом регионе. Чтобы их избежать, рекомендуется заблаговременно выяснить информацию о наличии покрытия.

Внутренняя поломка телефона. Как правило, это касается повреждения слота для сим-карты, модема либо антенны.

Поломка точек доступа. В таких случаях вероятно не работает вышка, обеспечивающая связь на конкретной территории. Проверить данную информацию возможно, позвонив или отправив интернет-заявку в центр поддержки клиентов.

Также следует узнавать информацию о возможных поломках или профилактических работах в центре поддержки клиентов. Однако в таких случаях следует быть готовым к тому, что загруженность сети и занятость не позволит быстро выяснить, что со связью Мегафон сегодня.

Какие проблемы с Мегафоном сегодня

Компания предоставляет классические услуги, а также высокоскоростной интернет по всей России. С каждым годом площади покрытия в регионах растут, а сама организация развивается и совершенствует предоставляемые услуги. Однако до сих пор далеко не во всех городах присутствует соединение LTE, в некоторых нет и вышек – точек доступа. Решить данную проблему возможно заявкой пользователя. В остальных же случаях обычно подключаются соединения 2G и 3G, которые функционируют практически повсеместно. Если не подключаются и они, необходимо проверять исправность эксплуатируемого устройства и его антенны. Также следует обратить внимание на индикатор связи, который показывает удаленность ближайшей вышки от абонента.

Есть и другая проблема, также связанная с наличием вышек. Она состоит в частой загруженности сети, которая не позволяет использовать ее полноценно. В таких случаях также требуется расширение покрытия.

Плохо работает связь – что делать?

мегафон не работает связь

В первую очередь, если не работает Мегафон, необходимо выяснить природу неисправностей. Нередко о вероятных сбоях компания уведомляет на официальных страницах в социальных сетях, а также при помощи СМС-сообщений. Также можно позвонить на телефон горячей линии для выяснения данного вопроса.

Если причины кроются не в сбоях подключения, рекомендуется провести следующие операции с телефоном:

вытащить сим-карту и вновь вставить ее в слот;

переставить сим-карту в другое устройство (таким образом, возможно выяснить возможное наличие поломки в телефоне);

настроить сеть вручную (выбрать оператора и тип подключения: 2G, 3G или 4G).

Как правило, хотя бы один способ из предложенных срабатывает.

Почему не работает 3G и 4G Мегафон

За сеть 3G и LTE (4G) отвечают отдельные вышки доступа. И если при использовании именно этого покрытия не работает Мегафон сегодня, наиболее вероятны две причины явления (помимо неисправности техники):

отсутствие абонента в зоне нахождения покрытия;

неисправности в работе вышек.

Если ранее использовать сервисы на территории удавалось успешно, вероятнее всего причиной является технический сбой покрытия. В таком случае сведения о неисправности следует сообщить в контактный центр или чат со специалистом.

Не работает СМС на Мегафоне: что делать?

В первую очередь необходимо проверить состояние баланса или наличия СМС в приобретенном пакете сообщений (если таковой имеет место). Если в обоих случаях ресурсы отсутствуют, сообщение отправить не удастся. Чтобы возобновить их использование, потребуется пополнить счет или приобрести дополнительный пакет услуг.

почему не работает мегафон Среди других возможных причин:

Неправильная запись номера СМС-центра. Необходимо проверить верность записанного номера и присутствие в его начале +7 или 8 (номер должен быть 11-значным).

Подключен запрет на отправку моментальных сообщений. Чтобы отключить услугу, необходимо набрать *330*111#.

Ограничения или неполадки телефона. В данном случае следует проверить сим-карту на другом телефоне, либо перезагрузить свой.

Если по-прежнему в плане отправки СМС Мегафон не работает связь сегодня, рекомендуется обратиться в сервис поддержки. Он доступен по номеру горячей линии, технической поддержки, а также в онлайн-чате на сайте компании.

Несмотря на постоянное расширение возможностей сети, проблемы со связью продолжают появляться и повторяться у большинства абонентов мобильного оператора. Но не всегда причина неполадок кроется в неправильной работе сервисов и нередко предпосылками к этому становятся технические сбои устройства пользователя, нулевой баланс или нахождение абонента вне зоны покрытия. Во всех случаях решить задачу восстановления качественного соединения доступно, однако для этого необходимо верно установить причину ее ухудшения.

Источник