Что сделать чтобы принтер заработал

Не печатает принтер: что делать в такой ситуации и как устранить проблему печати

Техника часто ведет себя достаточно странным образом. Особенно если речь касается печатающих аппаратов (принтеров, МФУ, плоттеров и т.д.). Такие устройства могут ни с того ни с сего взять и перестать печатать документ, изображение или любой иной материал. Подобная проблема наблюдается как у современных печатающих аппаратов, так и у тех, что были выпущены 10 или даже 20 лет назад. При этом оргтехника параллельно может беспрекословно выполнять другие функции. К тому же иногда бывает так, что один документ принтер печатает, а второй нет. В этой статье мы расскажем Вам, что делать, если принтер не хочет печатать.

Содержание

Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть фото Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть картинку Что сделать чтобы принтер заработал. Картинка про Что сделать чтобы принтер заработал. Фото Что сделать чтобы принтер заработал

Проверить светодиодные индикаторы принтера

Если Ваше печатающее устройство перестало работать, то в первую очередь обратите внимание на светодиодные индикаторы. Находятся они на панели управления принтера. Обычно, рядом с ними находятся различные кнопки. Также они могут быть подписанными (но не всегда). Если какие-то лампочки мигают, постоянно горят либо наоборот не светятся, то, скорее всего, у принтера возникла какая-то ошибка. Именно по этой причине устройство отказывается печатать. Узнать причину можно несколькими способами:

Сразу стоит отметить, что в таком случае заставить принтер печатать можно лишь по инструкции, соответствующей выявленной ошибке.

Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть фото Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть картинку Что сделать чтобы принтер заработал. Картинка про Что сделать чтобы принтер заработал. Фото Что сделать чтобы принтер заработал

Проверить наличие бумаги

Часто бывает так, что отправляя документ в печать, Вы забываете загрузить бумагу. При этом принтер не всегда выдает какую-либо ошибку. Просто не печатает и все. Обычно подобная проблема возникает у оргтехники с закрытыми лотками подачи бумаги. Поэтому проверьте наличие бумаги в принтере. Если ее нет, положите и продолжите печать. Однако если бумага в принтере есть, то проблему следует искать в датчике наличии, материнской плате или механизме протяжки. Также возможно в принтере находится посторонний предмет, который не позволяет захватывать/протягивать бумажный лист. В любом случае придется разбирать и искать причину. При отсутствии опыта в ремонте оргтехники, рекомендуем обратиться в соответствующий сервисный центр.

Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть фото Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть картинку Что сделать чтобы принтер заработал. Картинка про Что сделать чтобы принтер заработал. Фото Что сделать чтобы принтер заработал

Проверить очередь печати

Не редко принтер отказывается печатать документ, из-за заполненности очереди печати. По этой же причине, принтер отпечатывает какой-то другой материал (или старый, что был до этого), вместо отправленного Вами в печать. Устранить проблему легко. Если у Вас компьютер под управлением Windows 10, то откройте «Пуск» и нажмите на шестеренку (параметры). В открывшемся меню перейдите в раздел «Устройства». Справа, во вкладке «Сопутствующие параметры» Вы обнаружите раздел «Устройства и принтеры». Его следует открыть. Далее выберите из списка модель нужного принтера и нажмите на его иконке правой кнопкой мыши. В контекстном меню следует выбрать «Просмотр очереди печати». Откроется еще одно окно со списком файлов отправленных в печать. Чтобы его очистить нужно нажать на вкладку «Принтер» и выбрать «Очистить очередь печати».

Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть фото Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть картинку Что сделать чтобы принтер заработал. Картинка про Что сделать чтобы принтер заработал. Фото Что сделать чтобы принтер заработал

Проверить надежность подключения

Во время уборки или по каким-либо иным причинам, можно случайным образом нарушить контакт между принтером и компьютером. Поэтому если устройство перестает печатать, то не будет лишним проверить подключение. Это касается как проводного, так и беспроводного способов синхронизации оргтехники с ПК. Чаще всего в таких случаях нужно поправить USB-кабель. Но иногда помогает переключение между различными USB-портами, смена кабеля или перезагрузка роутера. Если принтер подключен по Wi-Fi, то можно еще попробовать заново его переподключить. Ну, или хотя бы проверить отображается ли принтер в списке подключенных устройств. Если простые манипуляции не помогли решить проблему, то стоит обратиться в сервисный центр.

Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть фото Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть картинку Что сделать чтобы принтер заработал. Картинка про Что сделать чтобы принтер заработал. Фото Что сделать чтобы принтер заработал

Проверить выбор принтера по умолчанию

Иногда принтер отказывается печатать документ по причине того, что он не был выбран по умолчанию. Либо настройка каким-либо образом изменилась (после неудачного обновления, сбоя в работе ОС или воздействия вируса). В таком случае, проблема печати устраняется самым простым способом:

Таким образом, Вы решите проблему печати принтером документа, изображения или любого другого материала. Если это все же не помогло решить вопрос, тогда перейдите к следующему шагу.

Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть фото Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть картинку Что сделать чтобы принтер заработал. Картинка про Что сделать чтобы принтер заработал. Фото Что сделать чтобы принтер заработал

Переустановить или обновить драйвер и микропрограмму принтера

Нельзя сказать, что программное обеспечение, разработанное для оптимизации работы оргтехники, является самым надежным в эксплуатации. Драйверы некоторых моделей принтеров достаточно часто может давать сбои. Поэтому при отсутствии печати однозначно стоит попытаться переустановить или обновить драйвер принтера. Делается это не сложно. Для начала нужно нажать правой кнопкой мыши на «Пуск» и выбрать в меню «Диспетчер устройств». Далее в списке ищем пункт, связанный с принтером. Обычно, он называется «Очередь печати» (если проблема в распознавании принтера, то он будет находиться в списке нераспознанных устройств). Нажав на стрелочку, рядом с этим пунктом, Вы откроете список печатающих устройств. Выберите нужную модель, нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер». Если система пишет, что установлена самая последняя версия драйвера принтера. Тогда нужно его удалить и заново установить. Правильно удалить драйвер принтера можно по этой инструкции. А для его установки перейдите на официальный сайт производителя, отыщите там модель соответствующего печатающего устройства, подберите драйвера в соответствии с ОС компьютера, скачайте и установите их, следуя указаниям «Мастера установки».

С обновлением микропрограммы (прошивки, firmware) принтера все куда сложнее. Простота обновления зависит от марки и модели оргтехники. Для многих современных аппаратов Вы найдете актуальные прошивки на официальном сайте производителя. Ее достаточно скачать и установить при помощи компьютера и USB-кабеля. Однако для многих других принтеров и МФУ (особенно для старых моделей), обновление микропрограммы осуществляется посредством прошивки соответствующих чипов специальным программатором. В таком случае не стоит рисковать, лучше сразу обратиться за помощью к специалисту.

Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть фото Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть картинку Что сделать чтобы принтер заработал. Картинка про Что сделать чтобы принтер заработал. Фото Что сделать чтобы принтер заработал

Переустановить или обновить ПО и ОС компьютера

Проблема с печатью может быть не только из-за драйвера принтера, но и другого программного обеспечения, установленного на персональном компьютере. Например, если Вы пытаетесь отпечатать документ через MS Word или Excel, то, возможно, проблема именно в этих приложениях. Переустановите их и попытайтесь снова отпечатать необходимый материал. Кроме того, не стоит забывать о самой операционной системе компьютера. Она также может сбоить и тем самым мешать работе печатающего устройства. Как пример, стоит вспомнить мартовское обновление Windows 10, которое напрочь сломало печать. В таком случае не помогала даже переустановка операционной системы. Нужно было откатить ее до предыдущей версии или установить специальный патч, устраняющий ошибку печати. В таком случае ошибку нужно устранять комплексными действиями (перебирать по очереди различные варианты).

Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть фото Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть картинку Что сделать чтобы принтер заработал. Картинка про Что сделать чтобы принтер заработал. Фото Что сделать чтобы принтер заработал

Проверить надежность установки картриджей или СНПЧ

Принтер может не печатать и по причине нарушения установки картриджей или системы непрерывной подачи чернила. Как правило, подобная проблема сопровождается соответствующим кодом ошибки. Но иногда принтер может просто не печатать или выдавать белые листы. При этом система самодиагностики не будет информировать об ошибке. В данной ситуации нужно проверить надежность контакта картриджей в принтере. Если видны загрязнения на чипах, то их стоит аккуратно подчистить. Ну и не будет лишним проверить уровень красящего вещества, а также герметичность картриджей или СНПЧ. Если у Вас принтер струйного типа, то еще стоит проверить печатающую головку. Засохшая ПГ печатать не будет. В этой ситуации, проблема может заключаться в различных аспектах. Поэтому искать источник следует методом переборки.

Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть фото Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть картинку Что сделать чтобы принтер заработал. Картинка про Что сделать чтобы принтер заработал. Фото Что сделать чтобы принтер заработал

Проверить работоспособность материнской платы принтера

Если ни один из вышеуказанных способов не помог, тогда стоит обратить внимание на материнскую плату (форматер). Скорее всего, проблема в ней. Тем не менее, выявить источник ошибки та еще задачка. Нужно прозванивать каждый контакт и искать где именно произошел обрыв. Опытные специалисты в первую очередь проверят предохранитель и драйвер форматера принтера. Стоит отметить, что ремонт материнской платы принтера весьма трудоемкий процесс, требующий не только знаний, но и навыков в работе с микросхемами. Поэтому не тратьте зря времени, либо заменить главную плату, либо обратитесь за помощью в специализированный сервисный центр.

Источник

Настройка принтера на печать с компьютера

Правильно настроив принтер, вы сможете получать любую текстовую и графическую информацию на бумагу за считанные секунды. Этот процесс не отнимет у вас слишком много времени.

Подключение

Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть фото Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть картинку Что сделать чтобы принтер заработал. Картинка про Что сделать чтобы принтер заработал. Фото Что сделать чтобы принтер заработал

Для того чтобы правильно подключить принтер к компьютеру вам нужно будет выполнить три простых шага:

Порядок подключения

Подключить устройство к сети электропитания наверняка сможет каждый, и этот шаг не должен, вызвать абсолютно ни каких затруднений. USB кабель, как правило, входит в комплект устройства, но и отдельно он тоже продается. Кабель имеет два конца с разными штекерами на них. К компьютеру вам нужно подсоединить штекер Тип А.

Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть фото Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть картинку Что сделать чтобы принтер заработал. Картинка про Что сделать чтобы принтер заработал. Фото Что сделать чтобы принтер заработал

Установка драйвера

Большинство производителей заранее комплектуют продающееся оборудование компакт дисками с необходимыми драйверами и программным обеспечением. Как только вы подключили оборудование к компьютеру нужно сразу же вставить данный диск в дисковод. Запустите процесс установки и на экране будут появляться подсказки с дальнейшими действиями и рекомендациями.

Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть фото Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть картинку Что сделать чтобы принтер заработал. Картинка про Что сделать чтобы принтер заработал. Фото Что сделать чтобы принтер заработал

Современные устройства не требуют дополнительной установки, достаточно лишь подсоединить их к компьютеру и установка будет выполнена автоматически.

Как обойтись без диска с драйверами

Из данной ситуации легко можно найти выход, но при условии, что включен интернет.

Алгоритм действий:

Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть фото Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть картинку Что сделать чтобы принтер заработал. Картинка про Что сделать чтобы принтер заработал. Фото Что сделать чтобы принтер заработал

Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть фото Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть картинку Что сделать чтобы принтер заработал. Картинка про Что сделать чтобы принтер заработал. Фото Что сделать чтобы принтер заработал

Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть фото Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть картинку Что сделать чтобы принтер заработал. Картинка про Что сделать чтобы принтер заработал. Фото Что сделать чтобы принтер заработал

При помощи этих несложных действий вы сможете установить необходимые драйвера и приступить к следующему шагу установки.

Как настроить принтер для печати

Прежде чем начать печатать, вам необходимо правильно настроить оборудование.

Сделать это вы можете, опираясь на инструкцию описанную чуть ниже:

Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть фото Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть картинку Что сделать чтобы принтер заработал. Картинка про Что сделать чтобы принтер заработал. Фото Что сделать чтобы принтер заработал

Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть фото Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть картинку Что сделать чтобы принтер заработал. Картинка про Что сделать чтобы принтер заработал. Фото Что сделать чтобы принтер заработал

Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть фото Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть картинку Что сделать чтобы принтер заработал. Картинка про Что сделать чтобы принтер заработал. Фото Что сделать чтобы принтер заработал

Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть фото Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть картинку Что сделать чтобы принтер заработал. Картинка про Что сделать чтобы принтер заработал. Фото Что сделать чтобы принтер заработал

Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть фото Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть картинку Что сделать чтобы принтер заработал. Картинка про Что сделать чтобы принтер заработал. Фото Что сделать чтобы принтер заработал

Для каждого принтера эти настройки могут быть разными, но стандартные присутствуют для всех.

Выберите разметку страницы, количество листов, качество бумаги, режим печати.

Здесь приведены лишь некоторые функции, которые вам нужно выбрать. В зависимости от модели они могут отличаться. Внимательно читайте то, что там написано и выбирайте нужное. Как вы видите, настроить принтер на печать не так уж и сложно, главное не торопиться.

Видео: Принтер — настройка, печать фото на диске

Меняем принтер по умолчанию

Достаточно часто возникают ситуации, когда к одному компьютеру сразу подключены несколько принтеров. Конечно, каждый раз при печати можно выбирать нужное устройство, но для этого придется проделать несколько ненужных действий.

Для этой проблемы можно найти уместное решение — сделать принтер по умолчанию:

Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть фото Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть картинку Что сделать чтобы принтер заработал. Картинка про Что сделать чтобы принтер заработал. Фото Что сделать чтобы принтер заработал

Пробная страница

После установки, необходимо напечатать первую пробную страницу. Это позволяет проверить, все ли сделано правильно. Благодаря тестовой странице можно проверить и цвет печати. К тому же на ней будет вся информация о версии драйверов, а также модели принтера. Данный лист нужно сохранить, ведь при возникновении каких-либо неполадок он окажется полезен.

Нужна настройка роутера ZYXEL KEENETIC LITE. Подробности здесь.

Печатаем пробную страницу правильно :

Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть фото Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть картинку Что сделать чтобы принтер заработал. Картинка про Что сделать чтобы принтер заработал. Фото Что сделать чтобы принтер заработал

Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть фото Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть картинку Что сделать чтобы принтер заработал. Картинка про Что сделать чтобы принтер заработал. Фото Что сделать чтобы принтер заработал

После того как печать будет закончена не закрывайте страницу, а оцените качество печати тестовой страницы.

Изменение настроек

У некоторых пользователей возникают ситуации, когда нужно изменить настройки. Они как правило задаются на вкладке порты в окне свойств принтера. Именно здесь можно изменить вид печати ( на альбомную печать и т. д), порт подключения, к которому всегда подключается оборудование. На альбомную печать, кстати, очень удобно распечатывать фотографии, так как именно этот формат страницы больше подходит для этого.

Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть фото Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть картинку Что сделать чтобы принтер заработал. Картинка про Что сделать чтобы принтер заработал. Фото Что сделать чтобы принтер заработал

Что касается других настроек, например, таких как режим печати, очередь печати, ограниченное время доступа к устройству, то это все тоже можно изменить в этом диалоговом окне.

Печать документа

Создавая тот или иной тип файла, неважно, что это документ или фотография, рано или поздно у вас возникнет необходимость распечатать его на бумагу.

Существует несколько разных способов по которым можно отправить документ на печать:

Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть фото Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть картинку Что сделать чтобы принтер заработал. Картинка про Что сделать чтобы принтер заработал. Фото Что сделать чтобы принтер заработал

Любой даже самый не опытный пользователь с легкостью разберется с этими простыми действиями.

Управление заданиями и очередями печати

Управляя очередями печати, пользователь имеет полный контроль над всеми документами, отправленными в очередь. Посмотреть задания печати и повторно отправить туда документы можно в любое время. Но можно, например, отправить документ в раздел избранные, это исключит необходимость каждый раз выполнять операции по отправке документа на печать.

Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть фото Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть картинку Что сделать чтобы принтер заработал. Картинка про Что сделать чтобы принтер заработал. Фото Что сделать чтобы принтер заработал

Существует три основных очереди печати:

Бывают случаи, когда документ не был распечатан из-за сбоя, а вам уже нужно получить следующий. Но принтер настойчиво будет распечатывать первый документ. Вам просто необходимо очистить очередь печати.

Делается это просто:

Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть фото Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть картинку Что сделать чтобы принтер заработал. Картинка про Что сделать чтобы принтер заработал. Фото Что сделать чтобы принтер заработал

Настройка цвета печати

Цветовой профиль — это большой набор различных команд для печатающего устройства, которые записаны в виде файла. Многие из вас наверняка видели в настройках режимы печати: матовая бумага, глянцевая. Каждая из этих настроек хранит свой собственный цветовой профиль.

Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть фото Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть картинку Что сделать чтобы принтер заработал. Картинка про Что сделать чтобы принтер заработал. Фото Что сделать чтобы принтер заработал

Пока вы будете использовать оригинальные картриджи, у вас не возникнет проблем с печатью. Все документы и фотографии будут получаться очень хорошего качества.

Но так как это не каждому по карману, придется искать альтернативный вариант. Цветовой профиль строится под определенный принтер, бумагу и чернила. Это очень важный момент о котором нельзя забыть. Ведь цвет – это важный момент при распечатывании документов и фото.

Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть фото Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть картинку Что сделать чтобы принтер заработал. Картинка про Что сделать чтобы принтер заработал. Фото Что сделать чтобы принтер заработал

С официального сайта нужно скачать программу Adobe Photoshop и установить ее. Затем найти свой принтер, нажать по нему правой кнопкой и выбрать свойства. Перед вами появиться новое окно, в котором нажмите на пункт управление цветом. Затем выбираете свое устройство и запоминаете.

Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть фото Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть картинку Что сделать чтобы принтер заработал. Картинка про Что сделать чтобы принтер заработал. Фото Что сделать чтобы принтер заработал

Перед вами вновь откроется окно с настройками, на разных компьютерах они могут отличаться. Но в целом, вам просто нужно выбрать нужные параметры и сохранить их. А затем просто распечатать пробную страницу и посмотреть результат.

Установка и настройка принтера – это достаточно простое занятие. Предварительно изучив необходимую информацию, вы самостоятельно, без помощи специалиста, сможете выполнить все вышеописанные действия.

Источник

Устраняем проблемы с принтером, когда он не отвечает или не работает

Из этой статьи Вы узнаете, почему случаются ситуации, когда не печатает принтер с компьютера или ноутбука, даже если он подключен и ранее работал без проблем. Эти инструкции применимы, если: не удалось напечатать в Windows 10 или более старых 7 и 8, которые по-прежнему активно используются, работаете с любой моделью фирм Canon, HP Epson, Brother, Samsung, Ricoh. Лично мной были «вылечены» много HP серии laserjet, несколько Samsung SCX4200, Canon lbp 2900 и MP 250, Epson l355 и l800, Ricoh Sp100 su и 111, Пантум 2207 и еще много других, которые уже не могу вспомнить.

Из собственной практики знаю, что ПК может видеть аппарат, писать ready to print (готов к печати), отправляет в задания и выводит пробную страницу, но принтер все-равно не хочет работать с другими документами. Проблема актуальна для локального и сетевого типа подключения. Если используется второй вариант, то чтобы починить устройство, следует применить некоторые дополнительные действия.

Я расскажу, что делать в случаях, если принтер или МФУ перестал печатать документы и: не отвечает или не работает, выдает ошибку «Возникла непредвиденная проблема с конфигурацией» или другую подобную, не реагирует на команды, останавливается во время процесса, просто прогоняет бумагу, распечатывает не то, что нужно, не делает несколько копий. Отдельно рассмотрим вариант, когда техника не включается вообще.

Проверяем наличие принтера в списке устройств

Если техника правильно установлена, то должна присутствовать в списке устройств системы. Чтобы это проверить, следует зайти в соответствующий раздел панели управления. Быстро это сделать можно так: нажимаем одновременно Windows+R, вводим «control printers», ищем свою модель в списке. Если аппарат отсутствует, то он попросту не установлен на ПК должным образом.

Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть фото Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть картинку Что сделать чтобы принтер заработал. Картинка про Что сделать чтобы принтер заработал. Фото Что сделать чтобы принтер заработал

Средство устранения неполадок Windows и фирменные утилиты от производителей принтеров

Если принтер установлен, но не печатает, то первым делом попробуем применить стандартное «вшитое» в систему средство выявления и исправления проблем с техникой в ОС «Виндовс». Для этого через панель управления заходим в «Пуск» и в строке поиска набираем «Устранение «. Нажимаем на найденный ярлык нужной утилиты. Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть фото Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть картинку Что сделать чтобы принтер заработал. Картинка про Что сделать чтобы принтер заработал. Фото Что сделать чтобы принтер заработал

Дальше программа сама проверит наличие подключения аппарата печати, запуск и активность нужных служб, исправит проблемы сама или предложит это сделать пользователю самостоятельно. При работе со средством диагностики действуйте ее по указаниям. Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть фото Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть картинку Что сделать чтобы принтер заработал. Картинка про Что сделать чтобы принтер заработал. Фото Что сделать чтобы принтер заработал

Каждый производитель печатающих устройств разрабатывает и предлагает к использованию для своих клиентов свое ПО. Оно помогает искать и устранять возможные проблемы именно с его техникой. Найти эту программу можно на установочном диске с драйверами, который поставляется в комплекте вместе с оргтехникой. Свежие версии такого программного обеспечения всегда легко скачать с официального сайта компании-производителя.

Самые простые варианты

Отключено питание или подключение

Отключение питание или шнура присоединения с ПК или ноутбуком не редкость. Их нужно проверить на целостность и при необходимости заменить на новые. Сначала попробуйте включить в розетку любой другой электрический прибор, чтобы точно убедится в ее рабочем состоянии. Потом следует извлечь шнур питания из самого принтера и повторно подключить.

Если используется для соединения кабель USB, то его следует подключать только через задний блок разъёмов на ПК. Попробуйте заменить временно на другой провод. Когда в сеть подключается устройство через ethernet розетку, то проверить нужно саму розетку и патч-корд. Не лишним будет убедиться в качестве WiHi связи, при наличии такой.

Зажевало или нет бумаги в лотке

Сначала проверьте наличие бумаги в лотке. Далее выключите устройство из розетки и проверьте ни где ли не застряла бумага. Осмотрите снизу, откройте переднюю крышку и достаньте картридж, откройте заднюю крышку. Если заметили остатки бумаги, то осторожно извлеките ее оттуда.

Закончились тонер или краска

Некоторые модели принтеров запрограммированы таким образом, что если в их картриджах заканчивается краска, то печать на таком устройстве блокируется до пополнения расходных материалов. Более характерно это для струйных устройств и лазерных, которые оборудованы специальными чипами. Подробную информацию по этому вопросу стоит поискать в Интернете с указанием точной модели своего принтера. Многие счетчики можно обнулить и на некоторое время это позволит разблокировать печать.

Общие неисправности системного характера

Не установлен драйвер или его нужно обновить

Драйвера для принтера — это специальное программное обеспечение, которое позволяет устройству выполнять свою работу. Наличие их в системе просто необходимо. Время от времени они нуждаются в обновлении и переустановке на более свежие версии. Чтобы произвести обновление, а заодно проверить наличие, следуйте такой инструкции.

Остановлена служба печати

Кроме драйверов в ОС есть другие компоненты, которые управляют процессом внутри нее. В данном случае, таким является служба «Диспетчер печати». Она может быть выключена или неправильно настроена. Это влечет за собой ряд проблем.

Выбран другой принтер

Проверим, как обстоят дела с этой настройкой у нас. Через панель управления заходим в раздел с принтерами, а там находим свою модель. Выделяем ее мышкой, а потом правой кнопкой запускаем контекстное меню. В нем отмечаем пункт «Использовать по умолчанию».

Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть фото Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть картинку Что сделать чтобы принтер заработал. Картинка про Что сделать чтобы принтер заработал. Фото Что сделать чтобы принтер заработал

Печать остановлена пользователем

Многие модели позволяют на некоторое время пользователям вручную останавливать вывод на печать. Сделать это, как и отменить, можно в окне «Очереди печати». Чтобы туда попасть, используем способ через панель управления, описанный выше. Только теперь из меню выберем ярлык «Просмотр очереди».

Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть фото Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть картинку Что сделать чтобы принтер заработал. Картинка про Что сделать чтобы принтер заработал. Фото Что сделать чтобы принтер заработал

В следующем окне в главном меню откройте пункт «Принтер» и уберите галочку напротив надписи «Приостановить печать». Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть фото Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть картинку Что сделать чтобы принтер заработал. Картинка про Что сделать чтобы принтер заработал. Фото Что сделать чтобы принтер заработал

Включен автономный режим

В том же перечне пунктов ниже можете найти строку «Работать автономно». Включение этого режима также отключает работу принтера и он не будет печатать. Убираем отметку, если она там есть сейчас. Это позволит разблокировать устройство и продолжить выполнение поставленных задач.

Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть фото Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть картинку Что сделать чтобы принтер заработал. Картинка про Что сделать чтобы принтер заработал. Фото Что сделать чтобы принтер заработал

Зависла очередь печати

Если печатаете много документов большого размера или принтер используется не только одним пользователем, то вероятно могло произойти скопление заданий. Это чревато зависанием очереди, что могло произойти в данном случае. Самый простой способ устранить такую неисправность через то же меню. Сейчас нужно выбрать пункт «Очистить очередь».

Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть фото Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть картинку Что сделать чтобы принтер заработал. Картинка про Что сделать чтобы принтер заработал. Фото Что сделать чтобы принтер заработал

Нет прав на выполнение печати

Когда Вы не являетесь пользователем с правами администратора, то функция печати попросту может быть отключена «админом». Попросите администратора сети предоставить такие привилегии или авторизуйтесь в операционной системе Windows под другим логином и паролем «юзера», который может без проблем работать с печатающей техникой.

Переменные среды были изменены

Для работы программного обеспечения принтера важно наличие правильно указанных путей к временным папкам системы. Если это было изменено пользователем или любым другим способом, то Вашей задачей является исправить значения на правильные.

Заражение вирусами

Не печатать принтер может из-за заражения компьютера или ноутбука вирусами. Вообще вредоносные программы могут влиять на практически все процессы внутри системы, потому их длительное наличие на дисках нежелательно. Для чистки используем свой штатный антивирус, но с условием, что используется его последняя версия, а базы совсем недавно были обновлены.

Перед началом проверки следует перезагрузить ПК в безопасном режиме. Для этого выключите его, а потом включите обратно. Во время загрузки нажмите клавишу F8 или другую комбинацию, если используете ноутбук. Для каждого производителя она отличается. В появившемся списке выберите вариант «Безопасный режим».

Как еще один вариант смело можно рассматривать бесплатные утилиты от известных компаний разработчиков антивирусного обеспечения. Относится к таким «CureIT». Ее легко и быстро можно скачать с официального сайта компании «Доктор Веб». Программа сама переведет компьютер в безопасных режим, что позволит более точно определять вредоносное ПО и эффективно с ним бороться.

Проблемы в самой операционной системе

Еще одним из вариантов может быть попытка отката операционной системы до состояния прошлых дней, когда принтер был доступен и печатал не выдавая ошибок. Это возможно, если были созданы точки восстановления. Чтобы точно узнать, в строке поиска после нажатия на пуск набираем «Восстановление системы». Заходим в эту оснастку, в окне которой увидите все возможные даты отката.

Перед началом процесса восстановления произведите сохранения текущего состояния. Это делается в свойствах системы (нажмите клавиши «Виндовс» и «Пауза» одновременно) на закладке «Защита» кнопкой внизу.

Если проблема с сетевым принтером

Несколько больше проверок следует выполнить, если используете сетевое устройство для организации печати. Все вышеперечисленные пункты должны быть проверены и исправлены, если это требуется. Кроме этого следует пересмотреть настройки антивируса или файервола на предмет блокировки порта принтера, наличия общего доступа к аппарату.

Блокировка порта

Для работы принтера он использует отдельный порт, по которому он определяется и работает. Антивирусное обеспечение иногда может блокировать устройство и тогда он не печатает или виден, как недоступный. Чтобы проверить этот факт, нужно зайти в настройки антивируса в раздел, где производятся сетевые настройки. Дайте разрешение для Вашей модели. Детальную инструкцию по настройкам в своем антивирусе можете найти в Интернете.

Если испытываете проблемы с настройками, то можно временно вообще отключить свое антивирусное ПО. Не лишней будет остановка работы встроенного брандмауэра Windows в панели управления. Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть фото Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть картинку Что сделать чтобы принтер заработал. Картинка про Что сделать чтобы принтер заработал. Фото Что сделать чтобы принтер заработал

Неправильный адрес

Когда устанавливается сетевой принтер, то ему присваивается определенное имя системой автоматически или пользователем вручную. Если потом имя сменить, то принтер не будет печатать на клиентском ПК или ноутбуке. В таком случае произвести подключение нужно по-новому или изменить имя устройства. Повторно устанавливать драйвера нет необходимости, так как они уже есть в системе. Когда подсоединение производится по IP, то его смена тоже может повлечь проблемы.

Произведите процесс настройки повторно, если имя не изменилось, то ничего не произойдет, а если было сменено, то в системе появится еще один принтер с правильными данными.

Закрыт общий доступ или нет прав на использование

Через панель управления, на компьютере, где настроен принтер, зайдите в соответствующий раздел и найдите свою модель. Откройте свойства и перейдите на вкладку «Доступ», где отметьте галочкой «Общий доступ» и введите сетевое имя. Потом перейдите на вкладку «Безопасность» и убедитесь, что для группы «Все» есть разрешение на печать. Дополнительно смотрите на скриншоты ниже.

Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть фото Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть картинку Что сделать чтобы принтер заработал. Картинка про Что сделать чтобы принтер заработал. Фото Что сделать чтобы принтер заработал

Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть фото Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть картинку Что сделать чтобы принтер заработал. Картинка про Что сделать чтобы принтер заработал. Фото Что сделать чтобы принтер заработал

Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть фото Что сделать чтобы принтер заработал. Смотреть картинку Что сделать чтобы принтер заработал. Картинка про Что сделать чтобы принтер заработал. Фото Что сделать чтобы принтер заработал

Проблемы с картриджами и расходными материалами

Засыхание и засорение

Проблема с засыханием чернил или засорением ихними остатками, из-за чего принтер не печатает, больше характерна для устройств струйной технологии. Там в качестве расходников используются жидкие краски, которые со временем загустеют и высыхают. Это легко приводит в неисправность тонкие проходы сопел и дюз.

Чтобы решить такую проблему можно использовать два способа:

Неправильная установка

Неправильно установлены могут быть картриджи струйного и лазерного принтера, к тому же важна правильная установка для отдельно стоящей системы непрерывной подачи чернил. Ниже перечислены основные рекомендации для каждого типа расходных материалов.

Неисправности СНПЧ

Неоригинальные расходники

Если недавно заменили картридж на новый, то убедитесь, что он является оригинальным или является совместимым и подходит к модели принтера, в который устанавливается. Не все устройства могут работать с неоригинальными расходными материалами и установка заменителей легко заблокирует печать с компьютера, пока не будут установлены надлежащего качества картриджи.

Счетчик отпечатков

Современные модели принтеров комплектуются картриджами, на которые производители устанавливают специальные чипы. Это небольшие микросхемы на корпусе, способные подсчитывать количество напечатанных листов. Когда цифра приближается или перевалила за установленное ограничение, то печать дальше не происходит и принтер требует заменить расходный материал. Не все модели уведомляют об этом, а просто перестают печатать.

В такой ситуации решений может быть три: покупка новых оригинальных товаров, сброс счетчика листов, замена чипа на новый. Два последних варианта подходят для картриджей, которые поддерживают такие манипуляции.

Вышел из строя сам принтер

Нередки случаи поломки самого печатающего устройства. Следует помнить, что ремонт старой техники не всегда будет оправданным. Возможно покупка нового будет лучшим вариантом.

Признаками поломки принтера могут быть не только его полный отказ работать, когда он не печатает вовсе ничего. Если аппарат стал мять бумагу, выпускать чистые листы, печатает не все цвета, на бумагу передается не весь рисунок, не закрепляется тонер, текст неровно наносится, то вероятность наличия неисправности очень высока.

Некоторые модели могут сигнализировать о проблемах миганием лампочек на корпусе. Зачастую это индикаторы желтого или красного цвета. На это стоит обратить внимание, даже если принтер продолжает выполнять печать.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *