Чем пахнет в аптеке
Аптеки привлекут покупателей запахами
Представители фармбизнеса считают, что это поможет повысить лояльность клиентов, но эксперты уверены — аромомаркетинг не сможет привлечь дополнительных покупателей
Фармацевтическая компания «Опека», которая управляет аптеками в Москве, Санкт-Петербурге и ряде регионов России, регистрирует в Роспатенте четыре ароматических товарных знака – запах липы, сосны мяты и мелиссы.
По словам начальника отдела маркетинга «Опеки» Ксении Кузнецовой, в будущем году во всех аптеках компании установят специальную аппаратуру, распыляющую в воздухе душистую эссенцию.
— Мы также будем выпускать ароматные салфетки, календари. Для ряда лекарственных средств изготовим ароматизированную упаковку, – рассказала Кузнецова о планах компании.
Фармацевтическая компания «Опека» была образована в 2002 году в Перми, сейчас в нее входят две крупные региональные сети – «Планета здоровья» и дискаунтер «Опека». Аптеки сетей представлены в Москве и Московская области, Санкт-Петербурге, Пермскомкрае, Кировской области, Татарстане, Удмуртии и других регионах. Каждая из сетей компании получит свой фирменный аромат. Какой именно, в компании не уточнили. Аромаркетинг в сети аптек заработает к середине следующего года – после регистрации товарного знака.
Фирменные ароматы аптек «Опека» определила в ходе соцопроса – посетители отмечали в анкетах, какой из 20 ароматов подошел бы торговой точке.
— В списке были, например, сандал, мира, жасмин, малина, клубника. Но покупатели сочли эти запахи слишком назойливыми и выбрали наиболее нейтральные, – рассказала Кузнецова.
Запахи липы, сосны, мяты и мелиссы будут зарегистрированы в качестве ароматических товарных знаков по классам фармацевтической продукции, деятельности аптек и продвижения товаров, рассказал эксперт «Первой патентной компании», оформляющей регистрацию, Иванчо Лаков.
— Регистрация ароматических товарных знаков только начинает набирать популярность в России. К заявке прикладывают образец запаха (эссенцию) в герметичной упаковке. На сегодняшний момент зарегистрировано не более 10 подобных знаков, – сообщил Лаков.
Эксперты сомневаются, что регистрация позволит аптекам защитить свои права на выбранные запахи.
— Они что, будут липовым рощам иски предъявлять? Аптеки будут долго доказывать, что кто-то нарушил их права на запах как таковой. Надо понимать, что запахи вообще не очень четко описываются. И идентифицируются людьми по-разному в зависимости от температуры, влажности воздуха и т.п. Я не понимаю, как компания будет отслеживать использование товарного знака и преследовать нарушителей, – рассуждает гендиректор маркетинговой компании «Дымщиц и партнеры» Михаил Дымщиц.
В свою очередь Иванчо Лаков считает, что достаточно легко будет доказать нарушение патентного права.
— Достаточно оценки независимого эксперта, который зайдет в аптеку и просто вдохнет воздух, – уверен он.
По мнению представителей «Опеки», аромомаркетинг поможет повысить лояльность клиентов. Однако Михаил Дымщиц сомневается в успехе этой затеи.
— Есть понятные ассоциации с рядом запахов. Например, есть запах нового автомобиля, машины специально ароматизируют, чтобы у покупателей была четкая ассоциация. Есть свой узнаваемый запах у казино. Если в аптеке будет пахнуть липой или мятой, это никак не привлечет клиентов, потому что не будет четких ассоциаций с аптекой. Это пустые хлопоты, – считает Дымщиц.
Он также напомнил, что аромомаркетинг давно используют ритейлеры, чтобы задержать посетителей в магазине и увеличить средний чек.
— Аптека – не то место, где можно задержать покупателей. Сюда приходят с конкретной целью и стараются быстрее уйти, спонтанных покупок не делают, – объясняет маркетолог.
« Оцените, пожалуйста, публикацию
Загрузка.
Ароматизация аптек, медицинских учреждений, медицинских центров, стоматологических клиник
Мы помогли этим компаниям добиться поставленных целей.
Свяжитесь с нами прямо сейчас и получите индивидуальные рекомендации для Вашего медицинского учреждения!
Большинство людей ассоциируют различные медицинские заведения с физической болью, эти ощущения усиливаются смесью специфических запахов лекарственных средств, которая негативно влияет на наше поведение: пульс и давление повышаются, возникает четкое желание покинуть это место как можно быстрее. Поэтому спокойные и расслабляющие ароматы в комнатах ожидания, вестибюлях, торговых помещениях аптек, снимают стресс, создают атмосферу комфорта и доверия. Пациенты настраиваются на лечение и выздоровление. Ароматизация воздуха помогает создать у посетителей и сотрудников аптеки ассоциативный ряд со здоровьем, природой, жизнью, бодростью и радостью.
Более того, применяя один аромат во всей сети аптек, вы способствуете созданию уникального имиджа своего бизнеса.
Человек имеет способность ассоциировать аромат с моментами, ранее пережитыми. Больницам стоит взять это на вооружение, ведь запах лекарств и чистящих больничных средств у многих остался с детства и связан далеко не с самыми приятными моментами из жизни. К счастью, сейчас любые больничные запахи без особого труда можно заменить на более приятные и располагающие, что окажет положительное влияние на имидж заведения, создаст атмосферу расслабленности и комфорта и, конечно же, поспособствует быстрому выздоровлению.
Приятный аромат снимает беспокойство и стресс, уменьшает кровяное давление и частоту пульса.
Ученые также выяснили, что некоторые запахи, воздействуя на альфа-ритмы головного мозга, изменяют пространственное восприятие, частично подавляя чувство дискомфорта связанное с клаустрофобией, что особенно полезно в кабинетах магнитно-резонансной томографии. Некоторые клиники отметили уменьшение беспокойства и снижение количества отмен процедуры МРТ по требованию пациента.
В 1991г. Sense of Smell Institute в Нью Йорке провел исследование среди пациентов, ожидающих в очереди на прием, доказавшее, что аромат ванили снижает уровень беспокойства на 63% «Перед процедурой МРТ у 63% пациентов, находившихся в ароматизированном запахом ванили помещении наблюдался меньший уровень волнения. В другой группе, находящейся в помещении без запахов снижение уровня взволнованности наблюдалось лишь у 5% испытуемых».
В. Редд, С. Менн, 1995
Всем известно, что некоторые ароматы обладают противовирусным действием – еще один повод задуматься о необходимости применения ароматизации в медицинских учреждениях. А расслабляющий эффект, которым обладают арома-композиции, способен сократить страх в кабинетах зубного врача, гинеколога, операционной и даже в психиатрических лечебницах, уменьшая беспокойство и возбужденность пациентов.
Немецкий профессор Йоханн Лернер, занимающийся вопросами ароматерапии, пришел к выводу, что запах апельсинов помогает бороться со страхом перед бормашиной.
Профессор Йохан Лернер проводил с коллегами исследования в приемных стоматологических отделений. Они просили людей, ожидающих своей очереди к дантисту, заполнить анкеты, чтобы определить их психологическое состояние. Выяснилось, что пациенты, вдыхавшие запах апельсинов, волновались гораздо меньше и чувствовали себя спокойнее. Правда, оказалось, что апельсиновый аромат помогает только женщинам. На представителей сильного пола он не оказывал никакого влияния. Профессор объясняет это тем, что женщины чувствительнее к запахам, чем мужчины.
Результаты исследования были опубликованы в немецких научных журналах. Замечено, что с тех пор стоматологические клиники в Германии и Австрии принялись активно закупать апельсиновое эфирное масло и приборы для ароматизации воздуха.
В 2006 году Институт Обоняния (Sense of Smell Institute) удостоил престижной наградой австралийских ученых John Prescott и Jenell Wilkie из университета «James Cook» за их открытие о влиянии аромата на терпимости к боли. Исследования показали, что такие сладкие запахи, как ваниль или мускус имеют болеутоляющий эффект. Другое исследование показало, что аромат яблока облегчает боль у тех, кому данный запах приятен.
Всему есть научное объяснение. Как известно, эндорфины, которые вырабатываются естественным путем в нейронах головного мозга по своей структуре сходны с опиатами и считаются «природными наркотиками» и «гормонами радости» – они уменьшают боль и влияют на эмоциональное состояние.
Доказано, что некоторые ароматы (например ваниль или зеленое яблоко) стимулируют выработку эндорфинов.
Всем известно, что адреналин вырабатывается когда мы волнуемся, напуганы, удивлены или при употреблении кофе и энергетиков. Выброс адреналина также может быть вызван определенным запахом. К такому выводу пришли исследователи в Shiseido – известнейшей японской компании, занимающейся производством косметики. Там обнаружили, что ароматы определенных эфирных масел существенно повышают концентрацию адреналина, в то время как другие (например, масло пачули или розы), наоборот, сокращают выработку этого гормона.
Конечно, явное состояние эйфории, волнения или спокойствия аромат не вызывает, но способен существенно усилить или сократить переживания, волнения, напряженность.
Доказательством того, что запах может на подсознательном уровне ассоциироваться с местом, событием или временем служит эксперимент: несколько дней подряд абсолютно здоровым людям вводили инсулин, который снижал у них уровень глюкозы в крови, это действие сопровождалось распространением в комнате определенного аромата. В последний день эксперимента испытуемые были подвергнуты лишь воздействию уже привычного запаха, не смотря на это уровень глюкозы так же понизился, как будто они получили очередную дозу инсулина. Основываясь только на этом, можно с уверенностью сказать, что запах, отпечатываясь в памяти вместе с физиологическими изменениями, может впоследствии влиять на физиологические ответы организма.
Исследования, проводимые в крупном торговом центре Робертом А. Бэроном – доктором философии (Robert A. Baron Ph.D., M.D.) доказывают, что под воздействием приятных запахов люди с большей вероятностью помогут незнакомцу, чем те, кто таким ароматам не подвергался.
Согласно исследованиям доктора медицины Алана Хирша, а также другим авторитетным источникам, следующие цветочные запахи влияют на наше настроение:
— Лаванда усиливает альфа-ритмы в той части мозга, который ответственен за расслабление.
— Ландыш способен сделать людей счастливее, он расслабляет и снимает депрессию, он также борется с негативными эмоциями.
— Представьте, как спокойно вам становится в сосновом лесу. Кстати, в аэропорту Хитроу (Лондон) успешно применяется ароматизация воздуха запахом сосновых игл, это снимает напряжение у путешественников.
Закажите нашу подборку тестеров – 10 лучших ароматов для ароматизации мед. центров и стоматологий. Или перейдите к полному каталогу тестеров для самостоятельного выбора.
Наиболее подходящее оборудование и ароматы для стоматологий и медицинских учреждений:
Ароматизатор CDA-100 Soffio
Ароматизатор CDA-250 Brezza
Незаметный, работает от сети или батареек, есть модель с управлением со смартфона, есть черный и белый дизайн. Применяется даже для ароматизации небольших бутиков и кафе. Используется как альтернатива аэрозольным ароматизаторам
- Питание от батареек или электросети доступно 2 цвета Доступна модель с настройкой со смартфона Настенное крепление Защита от постороннего доступа 10 ступеней мощности, график работы, регулятор длины интервалов между распылениями нет регулятора длительности распыления, длина распыления 3 сек
Диффузионный ароматизатор со стильным дизайном, глянцевой лицевой панелью и сенсорным управлением, возможна поставка модели как в черном исполнении так и полностью белого цвета. Используется там, где требуется бесшумная, но в то же время интенсивная ароматизация. Хороший вариант для офисов, магазинов одежды и прочих торговых помещений.
- крепление к стене или напольно/настольная установка компактный имеется комплект для скрытого монтажа имеется встроенный вентилятор для повышения распространения аромата имеется комплект для подключения к системе вентиляции красивый внешний вид, сенсорное управление защита от постороннего доступа регулятор мощности ароматизации, настройка расписания работы для больших или вытянутых помещений лучше рассмотреть более мощную версию прибора
Диффузионный ароматизатор со стильным дизайном, глянцевой лицевой панелью и сенсорным управлением, возможна поставка модели как в черном исполнении так и полностью белого цвета. Используется там, где требуется эффективная ароматизация с постоянным равномерным распространением аромата. Хороший вариант для средних и больших помещений.
- крепление к стене или напольно/настольная установка компактный имеется комплект для скрытого монтажа имеется встроенный вентилятор для повышения распространения аромата имеется комплект для подключения к системе вентиляции красивый внешний вид, сенсорное управление защита от постороннего доступа золотой стандарт в ароматизации помещений регулятор мощности ароматизации, настройка расписания работы
Товар добавлен в корзину
В Вашей корзине всего товаров: шт. Вы можете закрыть это окно и продолжить покупки либо оформить заказ сейчас
Симптомы рака
Онкология является одним из самых известных неизлечимым заболеванием. Рак – это злокачественная опухоль, при которой происходит хаотичное размножение клеток, сопровождающееся инвазией в подлежащие ткани и метастазированием в отдаленные органы с током лимфы или крови. Если говорить простым языком, то недуг вызывает мутацию клеток. Раковые клетки не умирают в теле человека, а скапливаются и тем самым образуют опухоль. Это может произойти в теле любого человека – болезнь не выбирает жертву по полу или цвету кожи. Однако есть один важный фактор – общее состояние организма и иммунитета, от этого зависит, справится ли наше тело с борьбой с больными клетками или нет.
В большинстве случаев онкология воспринимается пациентами как смертный приговор. Но не все раковые образования приводят к гибели. Часть заболевших все же избавляется от недуга и вспоминают об этом как о страшном сне. Однако есть и большое количество летальных исходов.
Врачи выделяют несколько типов рака в зависимости от пораженного органа. Злокачественная опухоль может в любом органе человека, потому рак можно назвать группой заболеваний.
Виды рака:
Существуют и другие виды заболевания, такие как тератома, глиома, хориокарцинома, бластома. Но они встречаются намного реже, чем те, которые перечислены выше. Но в этом и состоит их опасность – они не исследованы так хорошо, поэтому они чаще приводят к летальному исходу.
Свидетельствовать о наличии онкологии могут самые разные симптомы. Они также зависят от органа, который поразил недуг. Список симптомов рака очень большой, поэтому стоит подробно разобраться в этом вопросе.
Симптомы рака кишечника
Это одна из разновидностей злокачественных опухолей, расположенная на слизистой оболочке толстой кишки. Сегодня такой недуг занимает второе место по распространенности у людей старше 45 лет. Рак кишечника отличается от других онкологических заболеваний более тяжелым течением, серьезными осложнениями и неблагоприятными прогнозами. Локализация рака кишечника может быть любой, так как опухоль образовывается на слизистой оболочке любого участка кишечника.
Главная сложность – полное отсутствие острых болезненных проявлений на начальной стадии. Из-за этого люди поздно обнаруживают наличие недуга, примерно половина случаев обнаруживаются на поздних стадиях.
При раке кишечника симптомы у женщин и мужчин одинаковы, но разнятся у всех в зависимости от локализации опухоли. Случай, при котором новообразование возникает в подвздошной, тощей и двенадцатиперстной кишках – достаточно редкое явление. В таком случае появляются следующие симптомы:
Если раковая опухоль находится в толстом кишечнике, то заболевшего беспокоят следующие симптомы:
Симптомы рака прямой кишки
Такой недуг развивается на фоне предшествующего хронического заболевания. Люди, имеющие хроническую патологию кишечника, должны проходить регулярное медицинское обследование. Это требуется для того, чтобы обнаружить заболевание на ранних стадиях и избежать осложнения.
В начале симптомы выражаются не ярко, однако регулярное их появление должно насторожить и послужить поводом для обследования. О раке кишки свидетельствуют следующие симптомы:
Особенно опасным является наличие крови в кале – стоит отметить, этот симптом не относится к ранним, он свидетельствует об уже развитой в организме опухоли, однако нередко именно он становится первым, обращающим на себя внимание пациента.
Симптомы рака желудка
Специалисты относят рак желудка к одному из самых распространенных типов онкологии. Однако, как и в предыдущих случаях, выявить его наличие достаточно сложно. Клиническая картина сглажена, патологию легко перепутать с обычным недомоганием. Первые симптомы рака желудка не дают выявить патологию до поздних стадий.
Первые признаки заболевания:
Симптомы рака поджелудочной железы
Долгое время заболевание протекает бессимптомно. Зачастую первые жалобы появляются уже на поздних стадиях, когда опухоль сдавливает соседние органы, приводит к перекрытию просвета протоков, интоксикации организма продуктами распада.
Первые симптомами рака поджелудочной железы:
Симптомы рака молочной железы
Человеческие молочные железы состоят из трех типов тканей – соединительной, жировой и железистой. Раком груди же называют злокачественную опухоль, которая развивается в железистой ткани. Существует миф, что этот недуг преследует только женскую часть населения, однако это не так, мужчины с таким диагнозом есть. Однако у женщин такой тип онкологии встречается в 100 раз чаще. Мутации, приводящие к развитию онкологии, бывают наследственными и приобретенными.
Как и многие другие злокачественные опухоли, рак груди развивается бессимптомно. Зачастую недуг обнаруживается самими больными или выявляется случайно при проведении профилактических исследований. Специалисты выделяют целый ряд симптомов рака груди:
Признаки и симптомы рака печени
В России ежегодное число вновь диагностированных случаев за последние 10 лет выросло с 3500 до 5000. Мужчины болеют в 3 раза чаще, чем женщины.
Рак печени – это злокачественная опухоль, развивающаяся из клеток печени в результате их трансформации. Недуг развивается на фоне длительного воспаления в органе, обычно у пациентов с циррозом. Специалисты разделяют заболевание на первичный и вторичный рак. Они имеют одинаковые признаки. Симптомы недуга неспецифичны и могут встречаться при других заболеваниях, например, при гепатите, циррозе, раке желчных протоков
Ранние признаки злокачественной опухоли печени:
Симптомы рака печени:
Симптомы рака горла
Заболевание характеризуется появлением злокачественного эпителиального новообразования, которое поражает разные отделы гортани.
Среди наиболее распространённых причин рака горла и негативных факторов, провоцирующих болезнь, можно обозначить следующие:
В течение первых нескольких месяцев пациенты ощущают:
Позднее присоединяется следующая симптоматика:
Стоит отметить, что такая симптоматика также может говорить о наличии ларингита и фарингита. Клиническая картина при поражении этой области следующая:
Симптомы рака легких
Рак легких – злокачественная опухоль, источником которой являются клетки бронхиального и альвеолярного эпителия. Это опасное заболевание характеризуется неконтролируемым ростом клеток в тканях лёгкого, склонностью к метастазированию. При отсутствии лечения процесс развития опухоли может распространиться за пределы легкого в близлежащие или отдаленные органы.
Причиной рака легких, в подавляющем большинстве случаев, становится долгосрочное курение. Реже вероятностью заболевание проявляется у людей, которые не имеют этой вредной привычки. В этом случае можно всему виной сочетание генетических факторов и воздействие радона, асбеста, вторичного табачного дыма или других форм загрязнения воздуха.
Специалисты выделяют следующие симптомы заболевания:
Любая раковая опухоль помимо локальной симптоматики вызывает интоксикацию организма, при локализации очага в легких эти проявления особенно выражены.
Симптомы рака шейки матки
Один из самых распространенных видов онкологии среди женщин. Этот вид злокачественной опухоли возникает в основном в возрасте 35-55 лет. Реже в более молодом возрасте.
На ранних стадиях опухоль не дает о себе знать. Врачи выделяют следующие основные симптомы рака матки:
Симптомы рака кожи
Рак кожи – злокачественное новообразование, представляющие серьезную угрозу здоровью. С каждым годом число пациентов с этим диагнозом неуклонно растет. Основным симптомом этой злокачественной опухоли является появление новообразования в виде небольшого уплотнения, окрашенного в тёмно-коричневый, красный или даже чёрный цвета, хотя окрас опухоли может особо и не отличаться от цвета здоровой кожи.
Врачи выделяют следующие основные симптомы:
Симптомы рака яичников
Это злокачественная опухоль, которая возникает из-за бесконтрольного роста клеток в ткани яичников. В начале недуг протекает бессимптомно и даёт о себе знать только на поздних стадиях.
Специалисты выделяют следующие основные симптомы:
Симптомы рака мозга
Это онкологическое заболевание также может протекать бессимптомно и поражает ткани и участки головного мозга. Такой недуг встречается реже чем другие опухолевые заболевания. Он отличается своим стремительным развитием и метастазированием.
Признаки рака головного мозга подразделяются на общемозговые, то есть проявляющиеся при всех без исключения видах заболевания, и очаговые, по совокупности которых можно составить первичное представление о локализации новообразования.
К общим симптомам рака головного мозга относят:
Симптомы рака почки
Заболевание может быть представлено одной опухолью почки. В некоторых же случаях встречаются одновременно поражения обеих почек, или 2 или более опухоли в одном органе. Раковые клетки провоцируют разрушение здоровой почечной ткани, за счёт которой в дальнейшем они растут. Токсины, выделяемые в процессе роста опухоли, приводят к отравлению организма, которое может закончиться летальным исходом.
Ряд основных симптомов при онкологии почек:
Где лечат рак в Красноярске?
За помощью квалифицированного онколога в Красноярске обращайтесь в клинику «Медюнион». У нас вы сможете получить консультацию различных узкопрофильных врачей, сдать лабораторные анализы и пройти лечение. И все в одном месте!
Позаботьтесь о своем здоровье и запишитесь в клинику «Медюнион» по номеру телефона +7 (391) 202-95-54.