Чем опасны бесплатные юридические консультации
Что еще за бесплатные юридические консультации и чем они опасны
Юридическая помощь требуется сплошь и рядом: одним нужно расторгнуть договор, другим — получить наследство, третьим — отсудить часть квартиры. Желающих получить консультацию много, а значит, и мошенничество в сфере юридических услуг процветает. Ушлые «правозащитники» пользуются тем, что не все разбираются в законодательстве, и наживаются на этом.
Разберем стандартную схему, которая лишь отнимет ваши деньги, но решить проблему никак не поможет. Вот что делают недобросовестные юристы.
Тинькофф-журнал напоминает
Если вам нужен совет юриста, но вы не готовы к личной встрече, лучше спросить у Т—Ж. Обоснованный ответ обязательно опубликуют на сайте.
Предлагают бесплатные консультации
Наверняка вы попадали на сайты, где юристы обещают бесплатную помощь. Обычно такое предложение появляется во всплывающем окне, но пишет его не живой человек, а специальная программа — чат-бот.
На ваш вопрос на сайте действительно ответят, но кратко, а затем попросят имя и номер телефона, чтобы проконсультировать подробно и помочь с документами. Такая схема позволяет выяснить первичную проблему потенциального клиента и его персональные данные.
Эту информацию используют по полной: на популярные темы выпускают статьи, чтобы привлечь больше читателей, а значит — и рекламодателей, а пользователю звонят с предложением юридических услуг, но уже за деньги.
Бесплатную юридическую помощь предлагают и на улицах: мошенники расклеивают объявления на остановках и заборах и обещают помочь. Но по телефону ничего внятного не говорят, а зазывают прийти в офис, где продать услуги проще.
Приглашают в офис
При личной встрече недобросовестным юристам проще произвести правильное впечатление. Они говорят, что без юриста никуда: якобы обычный человек сам не разберется в законах. После такого клиент решает, что дело стоит доверить «профессионалам».
Чтобы не поддаться на уговоры, поищите в интернете нормативно-правовые акты и судебную практику по волнующему вопросу.
Это полезно. Законы и новости по основным изменениям в законодательстве ищите на сайте «Консультант-плюс, а судебная практика найдется в базе данных судебных и правовых актов РФ. К примеру, разобраться с наследством поможет третья часть Гражданского кодекса, с алиментами — Семейный кодекс, а полный список обязательных работ, которые должны выполнять коммунальщики, найдется в Постановлении Правительства РФ «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами».
Читать юридические документы непросто, поэтому рассчитывайте потратить на это несколько часов.
Берут предоплату
Нормальные юристы заключают простой и понятный договор, а недобросовестные требуют предоплату вообще без договора. При этом специалист, который заботится о своей репутации, не станет торопить клиента с подписанием. Напротив, он объяснит непонятные пункты, чтобы сделать сотрудничество прозрачным и доверительным.
Мошенники не думают о репутации: им нужно как можно быстрее получить с клиента деньги. После этого, для вида, они составят несколько шаблонных документов вроде претензии, жалобы или искового заявления. А потом могут вообще пропасть, не отвечать на звонки и не явиться в день судебного заседания.
Это полезно. Претензии и жалобы можно составлять в свободной форме, а если вам нужно решить спор в досудебном порядке, обращаться к юристу вообще необязательно.
Если вам нужна помощь в подготовке искового заявления, договаривайтесь с юристом о составлении только одного этого документа и не платите за остальные услуги, если они вам не требуются.
Гарантируют успех
Даже опытный юрист не может гарантировать исход судебного заседания в вашу пользу. Многое зависит от обстоятельств дела и собранных доказательств. Иногда бывает понятно, что случай проигрышный: добросовестный юрист предупредит об этом, а недобросовестный — умолчит.
Вернуть потраченные на юриста деньги непросто, потому что мошенничества как такового не было — юрист ведь действительно составил документы, а то, что дело не удалось выиграть, уже как бы и не его вина.
Это полезно. Чтобы не попасть впросак, внимательно изучайте текст договора на оказание юридических услуг. В приложении к нему должны быть четко перечислены все действия, которые юрист обязан выполнить: составить исковое заявление, направить его в суд, представить интересы клиента в суде, подать апелляцию в случае проигрыша.
Если юрист нарушает условия договора, не выполняя какие-то из указанных пунктов, он должен заплатить штраф, как и любой другой исполнитель. Это условие лучше обязательно включить в договор, чтобы обезопасить себя.
Чем грозит «бесплатная юридическая помощь»
Юристы без диплома
Жительница Свердловской области рискнула стать поручителем по чужому кредиту. А когда банк потребовал возврата денег, обратилась за помощью в одну из местных юридических компаний. Юрфирма пообещала проанализировать ситуацию, написать ряд жалоб, составить заявление в суд и участвовать в судебных заседаниях. За это женщина заплатила 112 000 рублей. Не дождавшись от юристов обещанного звонка, клиентка сама связалась с компанией. Однако ей отвечали случайные люди, потом юристы вообще перестали снимать трубку, а их офис оказался закрыт… Клиентка, так и не решив вопрос с прежними долгами, лишь «заработала» новые.
Веерная рассылка
Или другой способ, придуманный юристами в Брянской области: клиентам на словах обещают 100-процентный возврат уплаченной суммы при проигрыше дела, ссылаясь на пункт договора. Позже, однако, оказывается, что в текущей редакции документа такого пункта нет. Дела проиграны, деньги не возвращены.
Повторный вход воспрещен
Другие компании действуют еще проще: клиент, подписав договор и заплатив деньги, выходит из офиса без всяких договоров или документов о внесении платы. Прорваться обратно в помещение он уже не сможет. И даже полиция обычно не помогает, ссылаясь на то, что это гражданский спор и нужно обращаться в суд.
А многие оказываются в такой же ситуации, как и поручительница по кредиту из Свердловской области: не дождавшись от юристов каких-либо действий, они наведываются в офис и видят там совершенно другую компанию.
Что делать?
Отличить мошенников от добросовестных юристов непросто. Лжеюристы снимают дорогие офисы, угощают клиентов чаем и кофе, дают броскую рекламу с фразами «нас рекомендуют!». И не думайте, что речь идет лишь о дорогостоящих услугах: псевдоюристы не погнушаются взять и 5 тысяч рублей с обманутой продавцом пенсионерки.
Обратите внимание на раздел договора, где перечисляется, какие конкретно действия должны выполнить юристы. Обозначьте сроки оказания услуги, иначе ее оказание может затянуться на неопределенный срок. Не следует подписывать акт приема работ, если вы недовольны работой юристов, и тем более заранее при заключении договора (некоторые фирмы предлагают и такое).
Кодекс этики для юриста
Вопрос о лжеюристах поднимался на заседании Консультативного совета по защите прав потребителей при Роспотребнадзоре, на правительственной комиссии по вопросам оказания бесплатной юридической помощи. На одном из заседаний Минюст России высказал идею о создании Единого портала правового информирования и правового просвещения. Есть предложение организовать Совет государственных юридических бюро субъектов РФ. Идет речь о проработке на федеральном уровне вопроса об установлении квалификационных требований к уровню образования и стажу лиц, оказывающих бесплатную юридическую помощь.
Бесплатные юридические консультации опасны! Мнение юриста
Бесплатные юридические консультации опасны, и это действительно так. По крайней мере этой позиции придерживаюсь я, и многие мои коллеги еще со студенческой скамьи. Причем грозят такие консультации в первую очередь именно нашим клиентам, которые, решив сэкономить немного денег, идут туда где им оказывается такая консультация. Да, мой дорогой читать, ты в группе риска!
Чем же грозит бесплатная консультация, а также о том где эту самую консультацию можно получить без вреда для себя расскажу в данной статье.
Почему мы так настойчиво экономим на самом себе?
Многие граждане родной страны привыкли экономить. И это нормально, так как доходы у нас действительно довольно низкие. Главная идея здесь такая — получить побольше, а потратить поменьше.
Такой подход применяется и при покупке вещей, и при выборе специалиста в какой-либо отрасли. В частности, юристов и адвокатов многие себе выбирают именно так.
По собственной практике знаю, что процедура выбора юриста происходит примерно по следующему алгоритму: берется список известных человеку юристов (адвокатов) и происходит их «обзвон» на предмет стоимости консультации и дальнейшего ведения дела.
Некоторые из юристов или юридических фирм (а иногда и адвокаты) обещают своему возможному доверителю бесплатную юридическую консультацию, на что последний с удовольствием соглашается, и едет в офис своего нового консультанта.
Чем опасны бесплатные юридические консультации?
Приехав в офис, клиент берет свое дело и смело выкладывает его человеку, сидящему напротив (А почему нет? Бесплатно же!).
Как правило, происходит это в красивом новом офисе, а консультант, представляет из себя ухоженного человека в таком же красивом и дорогом костюме (в деталях бывает не так, но здесь я стараюсь передать суть проблемы, а не ее частные случаи). При этом консультант искренне и понимающе кивает Вам и говорит приятные слова.
На этом этапе, на месте клиента, у меня бы возник ряд вопросов. Почему я прихожу в частную организацию и меня почему-то консультируют бесплатно? Ведь юридическое образование это очень дорого и сложно! Ведь аренда этого красивого офиса стоит дорого, и костюм консультанта тоже не из дешевых. Зачем я им? Почему они открыли юридическую фирму, сняли офис, наняли сотрудников за свои деньги, а меня хотят проконсультировать бесплатно? В чем выгода?
Такие вопросы, вероятно, были бы очень кстати еще до посещения этих заведений.
Вы же помните где лежит бесплатный сыр, правда?
По моему мнению, приходя на бесплатную консультацию, человек фактически становится той самой мышкой, которая нашла сыр.
Почему юридические консультации бесплатны?
Насколько мне известно, во многих юридических фирмах на первичном приеме работают сотрудники без опыта, цель которых выслушать клиента и просто предложить ему платные услуги. О бесплатной юридической консультации речь не идет, а этот процесс просто так называется. Иногда должность консультанта занимают опытные и «зубастые» менеджеры или того хуже профессиональные психологи.
Нужно Вам это или нет? Решать Вам!
Что такое юридическая консультация?
Необходимо помнить, что юридическая консультация — это всегда сложный умственный труд квалифицированного юриста с опытом и знаниями. И чем юрист (адвокат) умнее и опытнее, и чем более сложными делами занимается, тем выше такая консультация будет стоить и тем сложнее на нее попасть.
Попробуйте, например записаться на консультацию к управляющим партнерам ведущих юридических фирм России. Может так случиться, что даже дальше порога этой фирмы Вы не попадете.
Где можно безопасно получить бесплатную юридическую консультацию?
Да, такие места все-таки есть! Мне на ум приходят четыре варианта.
1. Это сайт 9111.ru, на котором Вы и находитесь. Здесь множество юристов, которые дадут Вам короткий бесплатный ответ на Ваш вопрос.
В чем мотивация? Многим коллегам это просто интересно. Я бы рекомендовал получать здесь первичные короткие консультации, а за полным разбором ситуации обращаться все-таки очно, так как всех нюансов не опишешь. Да и конфиденциальность никто не отменял. Причем это бесплатно как для Вас, так и для нас — все честно.
3. Консультации различных некоммерческих организаций типа Ассоциации юристов России, обществ защиты прав инвалидов и т. д., а также консультация органов прокуратуры, депутатов и т. д. На такие консультации идти точно стоит! Здесь все бесплатно и без вреда. Правда пользы тоже может и не быть.
4. Некоторые профессиональные юристы и адвокаты действительно в своих офисах оказывают бесплатные юридические консультации хорошо и профессионально. Мотивацию этих коллег я не понимаю, но это встречается (хотя и очень редко). Приходя к ним, стоит помнить, что это делается себе в убыток. Необходимо ценить старание этих людей, и не злоупотреблять их временем.
Заключение
Данная статья не является истиной в последней инстанции, а является лишь моим профессиональным мнением, основанном на некотором опыте в данной отрасли.
Если у Вас свое мнение относительно бесплатных юридических консультаций, смело пишите в комментариях, обсудим!
А Вы бы пошли на бесплатную юридическую консультацию?
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
Да! Люблю все бесплатное.
Нет, я ищу только профильных специалистов. Цена не главное.
Бесплатный юрист: в чем подвох?
Граждане стали все чаще сталкиваться с юристами-аферистами: кто-то обещает стопроцентный выигрыш в суде, а на деле всего лишь составляет примитивное исковое заявление по шаблону из сети интернет, а кто-то — втягивает своих клиентов в неподъемные долги.
Но самой популярной схемой обмана на сегодняшний день являются так называемые «бесплатные» консультации от юриста. Почему опасно на это вестись и в чем подвох? Об этом подробно расскажу сегодня. После прочтения рассказывайте в комментариях, сталкивались ли вы с такими мошенниками? И обязательно поделитесь публикацией с теми, кому она может пригодиться.
Бесплатный сыр бывает только.
Чаще всего обман начинается с приглашения на бесплатную консультацию. В чем подвох? Дело все в том, за тот час, что потратит юрист на устную консультацию с клиентом, он может заработать на реальных делах гораздо большие суммы. Поэтому бесплатные консультации — это отличный способ заманить особо доверчивых, отчаявшихся граждан в офис для заключения липового договора на крупную сумму.
Также стоит задуматься над компетентностью юриста, гарантирующего блистательную победу в суде.
Помните о том, что профессиональный юрист (или адвокат) не может и не должен гарантировать результат того, что дело будет выиграно в пользу клиента. Единственное, что он точно может пообещать — это оказание своевременной, квалифицированной и грамотной юридической помощи в рамках заключенного договора. Гарантию может дать только компания за проданный товар или оказанную услугу, но уж точно не юрист и не адвокат.
Бесплатная юридическая помощь – правда или вымысел?
Адвокат о том, почему бесплатная помощь — лишь маркетинговый ход для большинства контор и где её действительно можно получить, если совсем нету денег.
«Человек-бутерброд», в очередной раз, поправил настойчиво сползающую с плеча лямку громкоговорителя. Пятачок перед метро, отведенный ему для осуществления трудовой деятельности, как обычно в это время дня, был заполнен переплетающимися между собой человеческими потоками. Кто-то спешил прорваться к прозрачным дверям, динамично поглощающим приблизившихся к ним пассажиров метрополитена, кто-то, торопливо уворачиваясь от движущихся препятствий, стремился вырваться на свободу из грохочущего чрева подземного города.
«Бесплатная юридическая помощь. Адвокаты, юристы. Вопросы гражданского, семейного, наследственного права, споры о воспитании детей, вступление в наследство. Бесплатная юридическая помощь по любым вопросам..» Малопонятный набор заученных фраз, невнятно воспроизводимый им в тысячный раз, как мантра, был сродни заклинанию, в ответ на которое высшие силы, возможно, сподобятся послать сегодня приемлемый заработок ему, добросовестному отцу семейства, обвешавшемуся картонными щитами, которые, собственно, и дали название его облику, с изображенными на них фрагментами той же самой мантры, слонявшемуся на виду у бегущих, суетящихся, не обращающих на него внимания, либо наоборот, не скрывающих своего раздражения от надоедливой рекламы, горожан.
В то же время, каждый заинтересованный взгляд, замедляющийся шаг, поворот головы, любой жест, позволяющий предположить зарождающийся интерес, вселяли надежду, заставляли мобилизоваться, говорить громче, «с выражением», что называется, с душой. Ведь возможный заработок напрямую зависел от того, какое количество клиентов поменяет свой утренний маршрут, пожелав получить «бесплатную консультацию» в небольшом офисе представляемой им юридической фирмы, снимающей пару смежных помещений в расположенном в соседнем дворе здании. Проявленный клиентом интерес стоил от 100 до 500 рублей, в зависимости от «объемности» вопроса, подлежащего разрешению. Эти деньги «бутерброд» получит за активность от своих работодателей, обосновавшихся в офисе –«юристов и адвокатов, специалистов во всех областях гражданского, уголовного, семейного» и любого другого, востребованного конкретным клиентом, права.
Написание заявления, или жалобы, большой выгоды не сулили, а вот если удастся заключить соглашение на предмет юридической помощи в каком-то объемном вопросе – это другое дело. Случалось такое не часто, но все ж таки случалось. Тем более, деятельность человека с репродуктором у метро не была единственным способом предложения услуги, телефонные звонки и контекстная реклама в сети достаточно эффективно продвигали предложение «в массы».
Раздражение, вызываемое пониманием, что помощь, все ж таки, будет не бесплатной, объяснить легко. Значительной части общества свойственно, в принципе, подвергаться магическому воздействию слова «халява».. И в ряду предлагаемых нечистоплотными маркетологами «беспроцентных банковских кредитов», «космических сегодняшних скидок», «беспроигрышных лотерей», бесплатная юридическая помощь занимала достойное место.. Тем более, что обоснованием подобной щедрости, на этапе первоначальных обещаний, выступали ссылки на Конституцию и соответствующий Федеральный закон, а такие убедительные аргументы вызывали безусловное доверие..
По данным «Яндекса», ежемесячно около 130 тысяч человек ищут в Интернете словосочетание «юридическая консультация», более 60 тысяч — «бесплатная юридическая консультация», «защита прав потребителей» — 360 тысяч человек. Интернет пестрит объявлениями юридических агентств и ссылками на бесплатные юридические консультации, с пометкой «реклама» и без неё.Стоит ввести в поиске «защита прав потребителей» или «Роспотребнадзор», как появляется огромное количество сайтов, предлагающих отправить жалобу или заявление онлайн, позвонить по горячей линии, которые при этом часто маскируются под официальные госучреждения. Например, одна из организаций, отзывающихся на запрос Защита прав потребителей — Жалоба в Роспотребнадзор гордо именуется «Городское управление по защите прав потребителей при поддержке Департамента социальной защиты населения г. Москвы». Для пущей достоверности офисы подобных контор стараются разместиться в самом центре Москвы, на Тверской, Лубянке и т.д. На практике, никакого отношения ни к Роспотребнадзору, ни к правительству, ни к соцзащите эти сайты и конторы не имеют и притворяются таковыми с целью заманить людей для заключения договора, вызвав доверие к словам проводящих консультацию и ценам на их услуги.
Что же, на самом деле, происходит?
Статья 48 Конституции в части 1 действительно гарантирует гражданам квалифицированную юридическую помощь, которая, в определенных законом случаях, должна быть оказана бесплатно. Федеральный закон N 324-ФЗ от 21.11.2011 «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации», а именно его статья 20, регламентирует, кому конкретно, и в каких случаях, бесплатная государственная юридическая помощь оказывается. Открыв эту статью, мы видим, что указанный перечень достаточно широк, в него входит полтора десятка категорий граждан, имеющих право на эту заветную помощь претендовать. Перечень ситуаций, в которых они могут это делать, приведен в статье 21 того же закона. Ответ на возникающий вопрос, к кому именно за такой услугой можно обратиться, содержится там же и мы видим, что субъекты оказания такого рода помощи — «система государственных юридических бюро или адвокат, являющиеся участниками государственной системы бесплатной юридической помощи».
Государственных юридических бюро, а на практике, юридических консультаций, в Москве, например, давно уже не осталось. С принятием вышеуказанного закона, направленного, вроде бы, на наделение граждан возможностью реализации права на бесплатную юридическую помощь, государство, по сути, сняло с себя бремя содержания системы юридических консультаций и делегировало эту обязанность органам местного самоуправления., в зависимости от их насущных потребностей. Ожидаемо оказалось, что потребности эти не насущны…
Фактически, система оказания бесплатной государственная юридическая помощь стабильно работает в сфере уголовного судопроизводства. В порядке ст. 51 УПК РФ, адвокатскими палатами субъектов Российской Федерации обеспечивается участие защитника (адвоката) в определенных действиях, осуществляемых следственно-судебными органами и этими же органами оплачиваемых, за счет государственного бюджета, конечно же. На участие в своей судьбе бесплатного профессионального юриста, кроме того, вы можете рассчитывать, если встанет вопрос о применении к вам принудительных мер медицинского характера, не дай бог. То есть в сферах, где отсутствие гарантированной государством квалифицированной юридической помощи у заинтересованных лиц станет безусловным основанием для отмены вынесенных в отношении них юридических актов.
Если же речь идет о помощи в вопросах реализации и защиты гражданских прав, а именно такая помощь обычно востребованы обывателем, то указанный выше закон предполагает негосударственный формат ее оказания, как альтернативу государственного, если исходить из логики законодателя. На деле же конкуренции между государственной и негосударственной системами не существует, ввиду самоустранения государства от такой конкуренции.
Для того, чтоб получить возможность позиционировать себя в качестве юридической фирмы, оказывающей бесплатную юридическую помощь, не требуется ничего, даже, собственно, ее фактического оказания. Закон предписывает обязательность наличия у предпринимателей помещения и, хотя бы одного, сотрудника с высшим юридическим образованием. При этом, в соответствии со ст. 24 Закона 324-ФЗ, виды бесплатной юридической помощи, категории граждан, имеющих право на получение такой помощи, как и перечень правовых вопросов, по которым она оказывается, определяются негосударственными центрами бесплатной юридической помощи самостоятельно. Что, собственно, и используется большинством юридических контор для создания соответствующего социального образа, в по сути – маркетингового хода для привлечения клиентов. В перечень бесплатных юридических услуг они включают, для проформы, первоначальную консультацию, таким образом их действия не противоречат и без того лояльным требованиям закона. Несмотря на то, что указанная консультация особой практической ценности не имеет, и любой пользователь Google способен за пять минут получить ту же информацию самостоятельно. Здесь идет расчет на «обертку» — юридическая фирма, профессионалы в костюмах создают видимость качественности и надежности предлагаемого продукта.
Ну, а истинной целью бесплатной консультации, возможно, будет не объективная оценка сложившейся ситуации, а выработка мотивации у клиента к дальнейшему сотрудничеству, которое, конечно, уже будет платным. Для этого, на первоначальном этапе, как правило, создается уверенность в несомненном успехе проекта, обусловленного, конечно, обязательностью участия в нем специалистов компании, в которую вы уже обратились.. В действительности, сомнения есть всегда, но о их существовании вам будут сообщать постепенно и, вероятней всего, после оплаты заключенного договора.
Основные претензии с таким конторам связаны, прежде всего, с низким качеством предоставляемых услуг, либо с индифферентным подходом его «специалистов» ко всему, происходящему после заключения и оплаты договора. Но, если оценка качества предоставленных профессиональных услуг вопрос непростой и далеко не всегда зависит напрямую от факта достижения желаемого результата, то претензии, связанные с недобросовестностью, обусловлены тем, что, зачастую, юристы, взявшиеся за работу, просто «отмораживаются» при отсутствии постоянной подпитки своих корыстных интересов. Такой подход кажется клиенту нечестным, хотя, заключая договор, он имел возможность согласовать порядок выполнения и оплаты данного им поручения. Заключенное соглашение, в данном случае, представляет собой обычный гражданско-правовой договор, где стороны обговаривают детали своего будущего сотрудничества, могут отразить существенные условия и другие важные для себя моменты, в том числе, связанные с оплатой поручения, до подписания документа и, соответственно, до оплаты услуг.
Проблемы в реализации, в этой ситуации, своего права, связана для клиента с тем же невысоким уровнем правовой грамотности, который и послужил причиной первоначального обращения в сомнительную юридическую фирму. Вот такой замкнутый круг: для заключения договорных отношений с юристами, при отсутствии изначально необходимого уровня доверия, нужна помощь юристов. И, понимая это, именно недостаток доверия пытаются компенсировать предприниматели от юриспруденции, оперируя понятием «бесплатная юридическая помощь»
Если же вам действительно важно получить именно бесплатную юридическую помощь, ввиду невозможности оплатить работу юристов в вопросе, разрешение которого является для вас необходимым, попробуйте найти ссылку на соответствующие организации на сайте управления Минюста РФ по вашему региону. Как правило, эта помощь оказывается силами студенческих сообществ, или благотворительных и субсидируемых структур в рамках социальных проектов. Например, в Москве, под эгидой Московского отделения Ассоциации Юристов России, такого рода юридическая помощь может быть оказана почти двумя десятками организаций, и информацию о них вы найдете по ссылке «бесплатная юридическая помощь» с официального сайта Управления Минюста России по г. Москве.