Что случилось с сторис инстаграм
Почему не загружаются истории в Инстаграме: сторис
Практически каждый из нас периодически сталкивается с теми или иными трудностями при пользовании социальной сетью Instagram. Так, достаточное число пользователей жалуются на то, что Инстаграм не грузит истории, либо в Инстаграме не публикуется история. И в данной статье постараемся разобраться, почему не загружаются истории в Инстаграме!
Содержание статьи:
Почему не грузятся истории в Инстаграме: не работает
Наиболее распространены проблемы, когда история в Инстаграме не работает, не грузится, открывается, но не воспроизводится видео. С чем связаны такие проблемы? Сторис в Инстаграме не загружаются по следующим причинам:
Также нередко случается так, что пользователь посмотрел чью-либо сторис в Инстаграме, а посмотреть ее повторно не получается, так как история просто пропала. Это может произойти потому, что пользователь скрыл свою историю. В этом случае посмотреть ее можно только с другого профиля Инстаграм, либо если пользователь снова откроет просмотр истории!
Почему Инстаграм не грузит истории на компьютере
А почему Инстаграм не грузит истории на компьютере? Это может происходить по следующим причинам:
Почему не публикуется история в Инстаграме
Также достаточно пользователей интересует, почему не публикуется история в Инстаграме? Это может происходить по следующим причинам:
Зависла или тормозит История в Инстаграм: почему и что с эти делать?
Если зависла история в Инстаграм как удалить её и что можно сделать ещё, подробные инструкции. А кроме того разбор причин, из-за которых тормозит видео в сториз Инстаграм.
Когда зависла сторис в Инстаграм, что можно сделать
Пользователи Instagram оценили сторис по достоинству. 90% инстаграмеров хотя бы раз в неделю выкладывают эти яркие публикации, а самые активные делают это несколько раз в день. Обычно на добавление уходит несколько минут, а иногда и секунд. Фото появятся быстрее, чем видео. Но иногда случаются досадные осечки — тормозят истории в Инстаграме. Идёт время, а они никак не хотят публиковаться. О возможных причинах проблемы скажем позже.
А пока разберёмся, если зависла история в Инстаграм, что делать. Первое, что приходит на ум, когда публикация продолжается 10 минут, час и больше, — удалить её. Однако на этом экране в меню нет такой команды. Выйти из аккаунта, чтобы все сбросилось само, во время загрузки у вас тоже не получится.
Здесь обсудим если увеличились просмотры сторис, что происходит с аккаунтом.
Вам поможет следующая инструкция:
Пригодиться: как добавить историю с компьютера — может там получиться?
И небольшая подсказка для тех, кто отправил публикацию в сторис, и вышел из приложения, не убедившись, что она добавлена. Как узнать о проблеме позже?
Зайдите в Instagram, если рядом со своей аватаркой вы заметили красный восклицательный знак, знайте: это предупреждение о зависшей истории. Кстати, если ничего не делать она сама пропадёт через 24 часа. Кроме того, висящая публикация вовсе не мешает делать новые сторис.
И несколько слов о том, почему тормозит видео в истории Инстаграм, а иногда и фото, при добавлении. Самая частая причина – некачественное интернет-соединение. На это вы повлиять вряд ли можете. Но можно попытаться переключиться с мобильного интернета на Wi-Fi и наоборот. А почему в сторис плохое качество видео мы расскажем тут.
На втором месте проблемы с устройством. Попробуйте перезагрузить телефон. Иногда после этого нехитрого действия, всё начинает работать. Читайте далее: почему не могу выложить историю — что делать?
Не загружается история в Инстаграм. Что делать?
Иногда после очередного обновления может возникнуть проблема: не загружается история в Инстаграм.
Почему не загружается сторис? Что делать?
Способ решения проблемы зависит от причины. Давайте разбираться.
2 сентября 2021 года наблюдаются проблемы в загрузкой сторис, ленты новостей и др. Скоро всё наладится.
Не загружается история в Инстаграм
Банально, но это так. История не может загрузится из-за низкой скорости или плохого качества интернет-соединения.
Способ решения — отключите мобильный интернет и подключитесь к Wi-Fi (или наоборот).
Инстаграм использует много оперативной памяти, а если во время загрузке сторис активны и другие приложения, то устройство может работать нестабильно.
Вы можете задать любой вопрос, связанный с Instagram. Ответим быстро.Задать вопрос>>
Способ решения — закройте через диспетчер задач все приложения и заново откройте Инстаграм (если не знаете как это сделать — просто перезагрузите телефон).
Частые сбои могут происходить из-за того, что вы использовали практически всё место на вашем устройстве.
Способ решения — очистите кэш Инстаграма и перебросьте приложение на карту памяти.
Сделать этом можно в настройках смартфона в разделе «Приложения».
Там есть вкладка «Память», где можно почистить кэш и выбрать в качестве места хранения карту памяти (см. в статье: Инстаграм занимает много памяти).
Разработчики выпускают несколько обновлений в неделю. Очень часто в обновлённых версиях случаются различные сбои.
Тоже самое касается и старых версий. Часть функций перестаёт поддерживаться, отсюда и проблемы с загрузкой истории.
Способ решения — сначала проверьте наличие обновлений. Если их нет, но по-прежнему история не загружается — попробуйте скачать старую версию Инстаграм.
Стабильные, рабочие версии приложения решат многие проблемы (по ссылкам подробные инструкции как скачать и установить).
Иногда, проблемы с загрузкой публикаций и историй могут возникнуть из-за теневого бана (временная блокировка аккаунта).
Способ решения — проверьте, присутствует ли у вас теневой бан (см. в статье). Если да, то выполните действия и этой статьи.
Не помог ни один из способов?
Можете поискать решение проблемы в одной из статей:
Почему в Инстаграмме не показывает истории? Решаем проблемы
Если в Инстаграме не показывает истории, то причина может быть как самой простой, для решения которой достаточно обновить приложение или программное обеспечение устройства. Так и более сложной – требующей замены телефона. Не стоит исключать невнимательность пользователей или блокировку. Выяснять причину нужно обязательно, так как от нее напрямую зависит решение проблемы.
Как исправить проблему
Чтобы вернуть возможность просматривать Сторис, надо выполнить корректировки, соответственно возникшим ошибкам. Самое первое, что нужно проверить – это наличие обновлений в магазинах приложений. Если у вас стоит старая версия, то после установки более новой все проблемы и сбои будут устранены.
Причина 1. Устаревшая версия приложения
Обновление программ делают, чтобы устранить баги и адаптировать приложение к новым возможностям. Сторис в Инстаграм появилось не так давно, поэтому более ранние версии не имеют функции загрузки и просмотра историй. Установка актуальной версии исправит ошибку. Можно сделать проще – удалить Instagram и заново переустановить.
Причина 2. Устройство не поддерживает обновление
Работа со Сторис допустима только с iOS, с варианта не ниже 7-го. Ранние устройства не показывают истории, так как они не совместимы с последними обновлениями социальной сети. Такую проблему можно решить только заменой телефона на более новую модель выше 7 версии. Это касается как Андроидов, так и Айфонов.
Причина 3. Устаревшее ПО 
Периодически на телефон приходит уведомление о необходимости обновить ПО. Если их игнорировать, то в какой-то момент возникнут проблемы с работой некоторых приложений, в том числе Инстаграм. Для исправления ситуации нужно зайти в настройки операционной системы, загрузить и установить последнюю версию программы.
Причина 4. Нестабильный интернет
Проблема со Сторис может наблюдаться при запуске приложения через Wi-Fi. Это может случаться по причине низкой скорости передачи данных или нестабильном интернет-соединении. Чтобы приложение работало корректно, надо переподключиться к сети, перезагрузить роутер и телефон.
Если есть возможность, можно переключиться на мобильный интернет или на другую сеть с лучшим качеством соединения и более высокой скоростью.
Причина 5. Заполнена память телефона
Если на устройстве одновременно открыто много приложений, то может быть не видно Сторис или истории будут зависать. Сбой легко устраняется, если очистить оперативную память, кэш и удалить файлы cookie.
Причина 6. Прошло 24 часа с момента публикации
Через сутки после публикации Сторис попадают в архив. Проверить активацию архивного хранения можно в разделе настроек. Откройте вкладку безопасности и конфиденциальности и переведите флажок сохранения в архив в активное состояние.
Причина 7. Не правильная дата и время
Если данные на устройстве не будут совпадать с датой в приложении, то Сторис могут исчезнуть. Проблему можно решить несколькими способами:
Чаще всего этого достаточно, чтобы Сторис отображались корректно.
Причина 8. Неполадки в смартфоне
Даже если нет внешних повреждений, может выйти из строя электроника мобильного устройства. Это повлияет на работу всех установленных программ. Без помощи специалиста сложно разобраться, что вышло из строя. Что можно сделать самостоятельно:
Если эти манипуляции ни к чему не привели, то нужно обратиться в сервисный центр. Мастер может заменить прошивку устройства и этим помочь решить проблему.
Причина 9. Включенный режим экономии
Элементарная проблема, но и она может повлиять на загрузку сторис. Режим экономии включается при слабом заряде. Чтобы продлить время работы телефона, часть его функций ограничивается, в том числе отображение Stories в Instagram. Попробуйте отключить режим или изменить его настройки.
Если все вышеперечисленное проверено, но проблема с загрузкой продолжается, стоит обратиться в техническую поддержку. Там могут точнее обозначить, как устранить проблему и нужно ли ремонтировать или менять устройство.
Вместо Сторис Черный Экран Почему в Инстаграме • Алла орехова
Что делать если не грузятся истории в инстаграме: причины и их решения
Почему в инстаграме не работает история: как это решить
Пару лет назад Инстаграм достаточно круто обновился и предоставил своим пользователям делиться своей жизнью с подписчиками в виде интересной опции. Речь идет об историях, или, как их называют завсегдатаи Инста-мира – Stories (сториз). Когда не грузятся истории в инстаграме – это настоящая беда пользователей, активно использующих Инстаграм. С момента появления новой фишки истории пользуются бешеной популярностью.
В этой статье есть ответы почему в инстаграме не работает история и как бороться с этой напастью. Основной смысл историй в их краткосрочной жизни, если не сохранить их во вкладках на своей страничке. То есть выкладываемый блогером материал (эфир, видео, фотографии и т. п.) безвозвратно исчезнет по истечении 24 ч.
Разработчики комментировали обновление: так они “чистят” ленту от не слишком важной информации, которой пользователи любили делиться в публикациях. Теперь возможность как-бы осталась, но нет такой огромной нагрузки на ленту. Представьте, половина земного шара выкладывает фото обеда (утрировано, но отчасти верно). Сториз просматривают подписчики конкретного пользователя и случайные пользователи.
Основные причины
Причины того, что истории Инстаграма перестали открываться чаще всего связаны с какими-то мелкими неполадками в телефоне. Если истории:
Стоит искать причину, в первую очередь, у себя. Смартфон хоть и ультрасовременный гаджет, но периодически “глючит”. Причиной того, что истории любимой подписки не открываются становятся:
Помогает простая перезагрузка при сбое. Если гаджет и правда уже давно устарел и не способен “вывозить” большинство современных приложений, не грузит их обновления, да и пару лет не обновлял прошивку, нужно с ним попрощаться.
Почему не грузится история в Инстаграм
Не работают истории в Инстаграм? Попробуйте подключиться к другой сети, трафик закончился или роутер перестал выполнять должностные обязанности. Кстати, истории часто не записываются или не открываются при подключении к общественному вайфай.
Причина, что истории не открываются: попросту скрыты. Фотографии и видео загружаются пользователем, но доступны только узкому кругу лиц, а то и вовсе никому. Как сделать?
Практически таким-же образом можно скрыть уже опубликованный материал в историях. Тогда другие пользователи будут гадать отчего же их смартфон не загружает ваши стори:
Историю, конечно, могут успеть посмотреть некоторые, особенно шустрые подписчики, но скрыть её можно в любое время.
Почему не открывается история в Инстаграм
Когда в Инстаграм выпускает обновления, появляется ограниченный круг лиц, пострадавших от него. У пользователей случаются сбои и не открываются истории в инстаграме, не работает лента, виснут фотографии и видео. Обычно, ограничение касается новинок приложения, но не редки случаи, когда уже обновленные компоненты вдруг “глючат”. Проверить можно, зайдя в профиль через компьютер. Через ПК все работает? Инстаграм удаляется с телефона и устанавливается заново.
Также часто бывает так, что у владельца гаджета попросту стоит не правильная дата и время. Такая небольшая оплошность имеет вес, ведь истории как-раз и существуют только лишь сутки. Установив случайно дату на день назад, истории удалятся, почему их и не видно в шапке ленты.
Почему не работают истории в Инстаграм
Возможность наблюдать за жизнью любимых блогеров Инста-мира доступна не всем. Новые версии операционных систем важны. Под них и разрабатывают обновления. Если не открываются истории в инстаграмме, возможно дело в том, что ось Андроида или Айфона уже не вытягивает обновления. То есть грузить видео можно, установив сравнительно новую версию ОС. Если нет денег на новый смартфон, можно следить за аккаунтами через ПК или попытаться установить Гугл Хром и специальное расширение на телефон. Конечно, это не так удобно, как пользоваться приложением Инстаграма, но все лучше, чем ничего.
Что делать, чтобы добавить расширение?
После всех манипуляций с гаджетом, истории снова появятся. Причина того, что Stories не работают – в самом устройстве.
Решения
В качестве заключения: что делать поэтапно для решения:
Сториз до сих пор не грузится? Размахиваемся и выбрасываем свой телефон в мусор и идем зарабатывать на новый, современный гаджет.
Алла Орехова (Написано статей: 130)
Ведущий автор нашего портала по ведению социальных сетей. Это настоящий эксперт по продвижению инстаграмм. Алла много лет работала администратором соцсетей. Наполняла аккаунты контентом, разрабатывала стратегии по продвижению, запускала конкурсы, запускала таргетированную рекламу. Просмотреть все записи автора →
Также часто бывает так, что у владельца гаджета попросту стоит не правильная дата и время. Такая небольшая оплошность имеет вес, ведь истории как-раз и существуют только лишь сутки. Установив случайно дату на день назад, истории удалятся, почему их и не видно в шапке ленты.