Что случилось с айфоном
В приложениях на iPhone произошел глобальный сбой
Фото: Tony Avelar / AP
Пользователи iPhone по всему миру пожаловались на происходящие у некоторых приложений сбои в работе. Как пишет The Verge, проблемы обладателей устройств на операционной системе iOS носят глобальный характер и могли возникнуть из-за Facebook.
Многие пользователи iPhone сообщили, что им не удалось запустить такие приложения, как TikTok, Spotify, Tinder, Viber, Pinterest, а также сервисы «Яндекса» и магазин приложений AppStore. При этом программы работают, если девайс не подключен к интернету.
Отмечается, что проблема могла возникнуть из-за комплекта разработки программного обеспечения (SDK) Facebook, с помощью которого пользователи могут использовать профиль в соцсети для входа на другие сайты.
В Facebook отреагировали на сообщение о том, что их программное обеспечение может быть причиной неполадок и сообщили, что проводят расследование. У пользователей гаджетов на базе операционной системы Android не возникло трудностей с запуском приложений.
Ранее в июне на сбой пожаловались пользователи мессенджера WhatsApp. Большая часть проблем в работе приложения была связана с тем, что оно не показывало время последнего визита. Некоторые пользователи не смогли подключиться к WhatsApp или войти в свою учетную запись.
В России стало невозможно купить iPhone, iPad и MacBook. Что происходит?
В России спрос на технику Apple значительно превысил предложение. Компания не может обеспечить нужный объем поставок из-за нехватки микросхем на общемировом рынке, вследствие чего в России образовался дефицит ее техники, в особенности iPhone. Время ожидания исчисляется даже не днями – неделями. Эксперты полагают, что сложившаяся ситуация подтолкнет россиян к переходу на Android-смартфоны.
iPhone на всех не хватает
В России сформировался дефицит на технику компании Apple. Большинство новинок, представленных осенью 2021 г. россиянам придется ждать минимум две недели. То же касается и устройств многолетней давности, по решению Apple до сих пор присутствующих в официальной российской рознице.
На сайте Apple указано, что ожидание новейшего iPhone 13 Pro составит от двух до трех недель вне зависимости от цвета корпуса или объема памяти. Такие же сроки задержки и с поставками старшего iPhone 13 Pro Max.
В настоящее время у россиян нет возможности без ожидания купить даже двухлетний iPhone 11. Его тоже придется ждать вплоть до месяца, прямо как смартфон Xiaomi или любой другой китайской марки, заказанный напрямую из КНР и добирающийся до владельца по почте.
Причиной, по которой Apple не может обеспечить поставку в Россию необходимого количества iPhone, стала общемировая нехватка электронных компонентов – микросхем различного назначения. Это следствие пандемии коронавируса и резко выросшего в 2020 г. спроса на различную электронику вследствие перехода всего мира на удаленную работу. TSMC и другие производители полупроводников не справляются с объемами заказов, попутно ежеквартально рапортуя о стремительном росте своей выручки.
Всероссийская проблема
По данным «Коммерсанта», у ритейлеров со сроками ситуация еще хуже. Издание приводит в пример сеть фирменных магазинов Apple re:Store и мобильник iPhone 13 Pro, получить который получится лишь после ожидания сроком до восьми недель.
Другие ритейлеры тоже отмечают нехватку телефонов с логотипом в виде надкусанного яблока. «Cрок исполнения заказа действительно доходит до трех недель. Из-за нехватки iPhone 13 в конце октября и начале ноября (2021 г. – прим. CNews) резко вырос спрос на базовые модели iPhone 12 и iPhone 11», – заявил источник издания в неназванной сети магазинов по продаже электроники.
Генеральный директор магазинов «Позитроника» Алексей Грибовский лично подтвердил изданию факт нехватки новых мобильников Apple. Он также отметил, что дефицит затронул не только серию iPhone 13, но и смартфоны линеек iPhone 12 и 11.
Операторы связи, владеющие салонами связи, тоже не стали отрицать наличие в России дефицита смартфонов Apple. В «Билайне» сообщили «Коммерсанту», что сильнее всего ощущается нехватка iPhone 12 с 1 ТБ памяти, а также новых iPhone 13 Pro и Pro Max. «В последние несколько недель наблюдается и дефицит ряда моделей 11 и 12 серий iPhone», – добавили представители «Билайна».
Как сообщал CNews, превышение спроса на iPhone над предложением ритейлеры стали подмечать еще в октябре – начале ноября 2021 г.
Страдают не только россияне
Отсутствие iPhone, как и другой техники Apple, ощутимо бьет и по самой компании. Как сообщает один из источников «Коммерсанта», в ноябре 2021 г. доля Apple по объему продаж упала с 14,5% до 11%. Он полагает, что этот показатель продолжит падение и не восстановится ровно до тех пор, пока Apple не решит проблему с нехваткой устройств.
Если компания ничего не предпримет в ближайшее время, пользователи начнут смотреть в сторону Android-смартфонов, считает источник издания. «Если ситуация сохранится достаточно долго, потребители будут переходить на Samsung», – сказал он.
Apple и до проблемы с дефицитом iPhone не была лидером по поставкам смартфонов на российском рынке. С одной стороны, она ходила в топ-3, замыкая его (статистика МТС за октябрь 2021 г.), с другой же она сильно отстает от своих основных конкурентов. Первое место в данном рейтинге занимает корейская Samsung (34,5% в штучном выражении), второе – Xiaomi с 28,1%, тогда как Apple довольствуется 14,7%. За ней следует Realme из КНР с долей российского рынка на уровне 7,4% По данным аналитической компании GS Group за период с января по сентябрь 2021 г. включительно поставки iPhone в Россию составили 3,3 млн, тогда как Realme ввезла 1,7 млн своих смартфонов. Это в четыре раза больше по сравнению с аналогичным периодом 2020 г.
MacBook и iPad тоже не купить
Россияне сталкиваются с трудностями при покупке не только iPhone. Если они хотят приобрести новейший iPad, обновленный осенью 2021 г., то им придется запастись недюжинным терпением.
К примеру, самая базовая версия iPad 2021 модельного года, оцененная в России в 31 тыс. руб., будет доставлена лишь спустя четыре недели с момента заказа. Apple никак не объясняет необходимость столь длительного периода ожидания.
Схожая ситуация складывается с новыми MacBook Pro, которые Apple показала в конце октября 2021 г. Время ожидания достигает трех недель, притом это касается обоих ноутбуков (14 и 16 дюймов) и всех их основных модификаций.
Однако желающие купить себе MacBook Pro могут прибегнуть к «хитрости» и сократить время ожидания с нескольких недель до нескольких дней. При этом от них не потребуется для этого особых усилий.
Все, что нужно – это отказаться от покупки MacBook Pro 2021 модельного года и выбрать аппарат предыдущей генерации. 13-дюймовый ноутбук Apple на процессоре М1, вышедший в ноябре 2020 г. Apple отправит в течение трех рабочих дней. То же касается и прошлогоднего MacBook Air. Не исключено, что в ближайшее время сроки их доставки тоже увеличатся.
Бесплатная подписка на новости CNews
Нажимая кнопку «Подписаться», вы даете свое согласие на обработку и хранение персональных данных.
Правда ли, что Apple специально замедляет старые iPhone. Все факты
«Apple замедляет iPhone программно, чем мотивирует пользователей чаще переходить на новые модели». Такое постановление вынесли суды в США, Франции и других странах, приняв обвинения покупателей в 2018 году.
Вспомним, с чего все началось, и как обстоят дела сейчас.
Как Apple попалась на «замедлении» айфонов?
На фоне этого заявления разразился масштабный скандал. Пользователи по всему миру потребовали объяснить решение и массово начали подавать иски на производителя. По их мнению, так компания заставляет клиентов чаще обновляться на новые модели.
Что ответила Apple на обвинения?
Издание MacRumors нашло информацию на китайском сайте компании о том, что причиной проблем с аккумуляторами некоторых iPhone 6s стала ошибка на производстве.
Мы обнаружили, что в небольшом количестве iPhone 6s, произведенных в сентябре и октябре 2015 года, содержится компонент батареи, который подвергался воздействию контролируемого атмосферного воздуха дольше, чем следовало перед сборкой батареи. В результате эти батареи деградируют быстрее, чем остальные аккумуляторы, что приводит к возникновению неожиданных отключений. Важно отметить отсутствие проблем с безопасностью.
У обвинения было другое видение ситуации. Как сообщает Financial Times, в декабре 2020 года, уже спустя три года после инцидента, Европейская ассоциация по защите прав потребителей Euroconsumers обвинила Apple опять же в умышленном замедлении старых iPhone и потребовала выплатить 180 млн евро.
«Apple выпустила обновления, чтобы замаскировать проблемы с батареей, зная, что это замедлит работу телефонов. Владельцы iPhone просто хотят, чтобы к ним относились с таким же уважением, как к пользвоателям в Соединенных Штатах», — сказал глава отдела политики и правоприменения Euroconsumers Эльс Брюггеман.
Когда в iPhone активируется замедление и как отключить его?
Весной 2018 года Apple позволила пользователям контролировать производительность процессора на смартфонах с изношенным аккумулятором — либо он замедляется и работает в безопасном режиме, либо работает в обычном, как с новой батареей, но на страх и риск пользователя (например, телефон может вырубаться на морозе).
Кроме того, выяснилось, что замедление отключается после замены аккумулятора.
Компания пошла на уступки возмущенным владельцам старых моделей, открыв программу замены аккумулятора с большой скидкой и частично вернула деньги тем, кто менял его в 2017 году — до новости об умышленном замедлении смартфонов. Все это делалось в убыток Apple.
Почему о старой проблеме вспомнили в 2021 году?
Слева направо: iPhone XR, 11, 12. Первый оказался производительнее других в бенчмарке Geekbench, как такое возможно?
Блогер Ник Аккерман заметил, что с обновлением мощность iPhone 11 и 12 была уменьшена. Кроме того, он сравнил показатели в бенчмарках и производительность в реальных условиях, вроде загрузки игр. Модель 2018 года оказалась лучше.
Источник говорит о том, что такие показатели могут быть обусловлены разными причинами. Скорее всего, проблема в обновлении iOS 14.5.1, которое по непонятным причинам замедляет работу новых моделей iPhone. Возможно, это баг.
На снижение производительности также мог повлиять новый алгоритм регулирования энергопотребления, хотя зафиксированное снижение производительности выглядит резким. Apple признала наличие этой проблемы и устранила ее в iOS 14.6 beta 3. В публичной версии баг также пофиксили.
Видимо, эта история ещё надолго останется пятном на репутации Apple. Она создала негативный имидж вокруг самого главного продукта компании, и забудут об этом нескоро.
Хотя причина замедления-то объективная.
Кошмар Apple перед Рождеством: производство iPhone остановлено впервые более чем за десять лет
Обычно на этой неделе производство продукции Apple выходит на сверхурочный график
По данным Nikkei, сборочная линия по производству iPhone была остановлена впервые более чем за десять лет. Сборка iPhone и iPad «остановлена на несколько дней из-за ограничений цепочки поставок и ограничений на использование электроэнергии в Китае», как утверждают сразу несколько источников, знакомых с ситуацией.
Nikkei пишет, что обычно на этой неделе производство продукции Apple выходит на сверхурочный график, чтобы удовлетворить глобальный спрос в сезон праздничных покупок, но вместо дополнительных смен и 24-часового графика производства рабочие получили свободное время.
Один из менеджеров в цепочке поставок рассказал Nikkei: «Из-за ограниченного количества компонентов и микросхем не имело смысла работать сверхурочно в праздничные дни и доплачивать работникам. Подобного никогда не было раньше. Этот период всегда был самым оживлённым временем, когда все сборщики наращивали производство».
Apple уже сократила свои прогнозы по производству iPhone 13 в октябре. В ноябре Apple пришлось снизить производство iPad, чтобы сохранить производство iPhone 13, и этого было недостаточно, чтобы предотвратить остановку производства. Первоначальной целью Apple было выпустить 95 миллионов смартфонов iPhone 13 в 2021 году, но в начале декабря прогноз снизили до 83–85 миллионов.
По данным Nikkei, производство моделей iPhone 13 в сентябре и октябре оказалась на 20% меньше установленного плана. Между тем производство iPad достигло лишь 50% от ожидаемого объёма за тот же период времени. Производство старых iPhone упало на 25%, и с наступлением ноября ситуация не стала лучше.
Как пишет Nikkei, проблемы вызваны множеством причин, включая меры блокировки в Малайзии и Вьетнаме, неожиданные ограничения мощности в Китае, дефицит, узкие места в производстве, увеличение сроков поставки компонентов и многое другое.
Apple остановил производство iPhone – это случилось впервые за 10 лет
Американский техгигант Apple на несколько дней остановил производство iPhone и iPad в Китае. Это первая остановка производства продукции Apple за 10 лет.
Причина случившегося – нехватка комплектующих и ограничения на использование электроэнергии в Китае, говорится в сообщении Nikkei Asia. При этом подчеркивается: усложняет ситуацию тот факт, что обычно в это праздничное время года производство продукции Apple выходит на сверхурочный график.
«Из-за ограниченного количества компонентов и микросхем не имело смысла работать сверхурочно в праздничные дни и доплачивать работникам. Раньше этот период всегда был самым оживлённым временем, все сборщики наращивали производство», – рассказал изданию один из менеджеров в цепочке поставок.
По данным экспертов, первоначальной целью Apple было выпустить 95 млн смартфонов iPhone 13 в 2021 году. Однако в начале декабря прогноз снизили до 83-85 миллионов.
Это произошло из-за того, что в связи с общемировым дефицитом комплектующих, производство моделей iPhone 13 в сентябре и октябре 2021 года оказалась на 20% меньше установленного плана. Производство же старых моделей iPhone упало на 25%.
План же по производству iPad «просел» еще больше. По информации аналитиков, он был выполнен лишь на 50%.
Украина проведет перепись населения в сотрудничестве с американской корпорацией Apple. 30 ноября был заключен соответствующий Меморандум о взаимопонимании между Министерством цифровой трансформации и этим «технологическим гигантом».
О событии в своем Twitter сообщил президент Украины Владимир Зеленский. При этом он отметил, что наша страна станет второй в мире, которая будет сотрудничать с Apple по такому вопросу.
Ранее OBOZREVATEL сообщал, что Google объявил о повышении стоимости пользования своими сервисами в Украине. Это связано с недавно подписанным президентом Владимиром Зеленским законом «о налоге на Google и Facebook».
По словам экспертов, это может привести к повышению цен на свои услуги и другими компаниями, ведь они во многом ориентируются именно на Google. Впрочем, к существенному оттоку клиентов техгиганта это не приведет.